Товар с доставкой что удобно. Программа для доставки Delivery - удобная система управления доставкой еды. Оптимизация процессов логистики: склад

Как это работает?

1. Курьер видит на сайте или в приложении (Android или IOS) заказы, выбирает любой из них.
2. Курьер нажимает кнопку "Беру", с баланса списывается комиссия сервиса, замораживается залог за товар. Если курьер прошел бесплатную проверку Онлайн, замораживается виртуальный залог на счете Пешкариков. Открываются контактные данные отправителя и получателя.
3. Курьер приезжает в магазин и заполняет распечатанный магазином договор, акт выполненных работ, получает инструкцию.
4. Курьер получает товар, фотографирует его в помещении магазина и после звонка покупателю, выезжает к нему.
5. Курьер отдает покупателю товар, получает оплату за доставку и товар

Процесс покупки товаров в Интернете обычно включает в себя. Просмотр элементов онлайн-каталога в виртуальной корзине с виртуальным подтверждением оплаты и подтверждения доставки подтверждения подтверждения доставки. Текст договора хранится у нас, но по соображениям безопасности он напрямую не доступен вам.

Наши акции бесплатны, если они не становятся содержанием договорного соглашения. Перед отправкой заказа у вас есть возможность проверить и исправить введенные вами данные. Отправляя свой заказ, вы отправляете декларацию обязательного договора. Сразу же после получения вашего заказа вы получите автоматически отправленный чек вашего заказа.

6. Курьер возвращает оплату в магазин за минусом стоимости доставки через терминал Сбербанка, Qiwi или Яндекс деньги, магазином на балансе размораживается залог.

Зачем нужны и от чего зависят залоги?

Любой курьер может работать без залогов, пройдя БЕСПЛАТНУЮ проверку Онлайн на сайте.

С помощью залогов мы защищаем магазины от краж. Залог зависит от рейтинга курьера. За каждый заказ, можно получить от 1 до 3 баллов (оценку ставит заказчик). У новых курьеров залоги высокие, а при рейтинге 100, залоги наоборот очень-очень низкие.

Обязательный договор приходит через нашу декларацию о приеме с передачей подтверждения заказа. Вы привязаны к своему заказу в течение как минимум 3 рабочих дней. Контракт, однако, заключен в условиях приостановки вашего одобрения. Договор купли-продажи вступает в силу после получения товара только по вашему утверждению, но самое позднее по истечении 14-дневного срока действия.

Истечение срока действия срока истечения дополнительно включает в себя период отзыва права отзыва. В дальнейшем вам сообщат об условиях и последствиях законного права аннулирования заказов на отгрузку. Вы имеете право отменить этот договор в течение 14 дней без каких-либо оснований.

Бесплатная проверка Онлайн для курьеров. Зачем?

Если вы хотите попробовать подрабатывать курьером, но при этом не планируете вносить собственные деньги в качестве залога, пройдите "Бесплатную проверку Онлайн" на сайте Пешкариков. Мы попросим вас коротко рассказать о себе, предоставить данные паспорта. Это позволит вам работать с заказами с оценочной стоимостью до 2 500 рублей. Пополнять баланс придется только на размер комиссий.

Период аннулирования составляет 14 дней с даты, когда вы или третье лицо, которое вы указали, которое не является промоутером, имеет или обладает последним продуктом. Однако период аннулирования не выполняется до конца дня, на который договор купли-продажи стал обязательным для вас по вашему утверждению купленного товара.

Вы можете использовать форму аннулирования образца, но это не требуется. Чтобы сохранить период отзыва, достаточно, чтобы вы отправили уведомление об осуществлении права аннулирования до истечения срока отзыва. Если вы отмените это соглашение, мы должны будем вернуть вам все платежи, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку, в течение 15 дней с даты получения нами уведомления об отзыве этого договора. Для этого возмещения мы используем те же способы оплаты, которые вы использовали в первоначальной транзакции, если с вами не согласовано иное; ни в коем случае вы не будете платить за эти расходы на возмещение.

Верификация курьеров - зачем нужна и как её пройти?

Верифицированный курьер может брать заказы без внесения своих средств в качестве залога до установленного лимита (сейчас это 5 000 рублей). Кроме этого, появляется доступ к заказам, доступным только для "Проверенных" курьеров. Полная информация о верификации:
Пешкариками доставляют такие компании как ПЭК, BlackStar, Золотой/585, MailBoxes и другие. Некоторые доставки настолько важны, что данные курьера перед приездом еще раз проверяются, выписывается доверенность или пропуск на объект.

Мы можем отказаться от возврата, пока не вернем товар или пока вы не доказали, что вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше. Крайний срок соблюдается при отправке товара до 14 дней. Мы несли стоимость возврата товара. Они должны платить только за возможную потерю стоимости товара, если эта потеря в стоимости связана с обработкой, которая не является необходимой для проверки качества, характеристик и функционирования товаров.

Ниже вы найдете форму аннулирования модели. Тем не менее, вы можете использовать нашу форму возврата, которая включена в форму поставки, а также ваш отзыв. Отгрузки в почтовые ящики или почтовые отправления невозможны. Если предмет, который вы ищете, отсутствует на складе, вы можете найти разное время доставки непосредственно на странице продукта. Заказы в интернет-магазине могут быть доставлены только в пределах Германии.

Чтобы пройти верификацию требуется Паспорт гражданина РФ и 10 минут свободного времени. Верификацию курьеров проводят компании - партнеры Пешкариков.

Адреса и цены находятся список на странице:

Что такое персональный заказ?
Если вы уже выполняли заказы в Пешкариках и отправитель остался доволен, он может добавить вас в список "Избранных курьеров". При публикации последующих заказов, он сможет выбрать нескольких курьеров в качестве "Избранных" и заказ в течение 15 минут будет виден только им. По прошествии 15 минут, если вы не возьмете заказ в работу, он станет виден и всем остальным курьерам в системе и может быть взят в работу любым курьером.

Обязательство по поставке исключается, если мы не должным образом и своевременно предоставлены, а отсутствие доступности не несет ответственности. В случае отсутствия товара мы незамедлительно уведомим вас, и любой авансовый платеж будет возвращен без задержки.

Зачем нужны и от чего зависят залоги?

Срок доставки продлевается с помощью соответствующих мер забастовки и локаутов, которые наносят ущерб доставке, а также других обстоятельств, которые не могут быть отнесены к нам, в частности в случаях задержки доставки, вызванной форс-мажорными обстоятельствами. Начиная и заканчивая такими препятствиями, мы незамедлительно сообщим покупателю.

Что значит "Выкуп товара" в некоторых заказах?

Дополнительная услуга выкуп товара предполагает, что курьер за свои деньги сначала купить товар у отправителя, а потом получит полную сумму от получателя. Ограничение по сумме выкупа - 5000 руб. Всегда внимательно читайте инструкцию к заказу. В ней указано, предусмотрен в заказе выкуп или нет.

Что значит "Выкуп товара" в некоторых заказах?

Мы предлагаем следующие варианты оплаты, в зависимости от результата кредитной проверки для принятия договора, а не метод покупки счета-фактуры, чтобы ссылаться на наши другие способы оплаты. - Счет-фактура включен для вашего счета-фактуры. Только если вы уверены, вы легко платите в течение 14 дней после даты выставления счета без вычета. - КОДЫ ЗАТРАТ Вы также можете оплатить доставку наложенным платежом.

Товары остаются нашей собственностью до тех пор, пока не будет получена полная оплата. Все цены являются общими ценами и включают текущий действующий НДС и другие ценовые компоненты. Пожалуйста, не заказывайте более двух пар обуви. Минимальное значение заказа - 40, -. К сожалению, мы не можем выполнять заказы по этим заказам.

Почему в свободных заказах не видны номер телефона и полный адрес отправителя?
Полные данные заказа (имя, телефон, номера квартир и офисов) становятся видны после того, как курьер принимает заказ в работу. Перед взятием всегда виден адрес (маршрут) на карте, чаще всего с номерами домов.

Можно ли брать в работу сразу несколько заказов?
Можно брать в работу неограниченное количество заказов, если это не повлияет на качество и скорость доставки. Заказчики - наше всё!

Это также относится к повторным заказам. Ваша порция за почтовые расходы и упаковку составляет всего 4 евро за заказ в Германии, мы будем платить только один раз за частичные поставки по запросу. В случае дефектов в товарах покупатель имеет законное право нести ответственности.

Кроме того, мы предоставляем гарантию на 24 месяца на все продукты, начиная с доставки товара, на все материалы и ошибки обработки, потому что мы для первоклассного качества сапожника! Разумеется, в гарантийный период мы также принимаем прямые и обратные расходы в размере расходов, которые будут понесены при отправке в исходное место отправки и обратно. Ваши правовые гарантии в случае дефекта остаются и не ограничиваются гарантией.

Зачем вносить свои деньги на Пешкарики?

Деньги на счету нужны курьеру в качестве залога за товар. Без залога вы не сможете взять ни один заказ в работу. Так мы защищаем магазины от краж. Вносить деньги совершенно безопасно. Вы всегда можете вывести их без объяснения причин. Деньги придут в течение 1-5 рабочих дней.

Сколько денег нужно иметь на счете курьеру? Средняя стоимость товаров, отправляемых интернет-магазинами, подключенными к системе, составляет 1000 - 3000 рублей. Данной суммы на балансе курьеру будет достаточно, чтобы взять практически любой заказ.

Мы позаботимся о вас немедленно. Мы не обязаны или не желаем участвовать в процедуре урегулирования споров перед агентством по увольнению потребителей. Мы хотим, чтобы весь ваш опыт с нами был чистым и простым, поэтому давайте объясним все этапы нашей доставки.

Фрахт автоматически рассчитывается системой с учетом размера и места доставки продукта. Время доставки зависит от продукта и региона, в который он будет отправлен. Помните, что он начинает отсчет только после подтверждения платежа. В дополнение к сроку доставки, у нас также есть наш производственный срок. Наша мебель изготовлена ​​специально для вас, по вашему запросу. То есть, дата доставки вашей покупки включает срок изготовления продукта плюс срок поставки.

Как пополнить баланс курьеру?

Зайдите в раздел "Баланс", действуйте по инструкции, которая находится на сайте в разделе баланс. Пополнение через пластиковые карты. Внести деньги с телефона - нельзя, наличными - нельзя.

Как вывести деньги?

Завершите все активные заказы, зайдите НА САЙТЕ в раздел "Баланс", далее "Возврат средств" введите сумму. Мы выведем внесенные вами деньги на QIWI кошелек совпадающий с номером указанным в вашем аккаунте, либо на пластиковую карту. Вывод занимает от 1 до 5 рабочих дней.

Наши поставки производятся в рабочее время с понедельника по пятницу. Убедитесь, что кто-то присутствует на адрес доставки, чтобы получить ваш заказ. Поскольку это ценные вещи, наши перевозчики будут запрашивать подпись и презентацию документа в момент доставки вашего заказа.

Мы сделаем 1 попытку доставки. В случае отказа продукт вернется в наш центр распространения, и новый груз будет снят с доставки. Мы рекомендуем вам открыть ваш продукт даже в присутствии нашего поставщика. Вы можете выбрать день и период, в который вы хотите получить нашу доставку. Наш колл-центр свяжется с вами по телефону, чтобы запланировать самую удобную дату.

Я в пятницу запросил вывод денег, сегодня уже воскресенье, а деньги не пришли.

Деньги придут в РАБОЧИЙ день. Следующий рабочий день после пятницы - это понедельник. Банки не проводят платежи в выходные и праздничные дни.

Почему при выводе денег из Пешкариков с меня берут комиссию?

Все пользователи пополняют баланс в Пешкариках через платежную систему и через нее же выводят обратно. Вот пример тарифов одной из основных платежных систем: http://goo.gl/7twL8W

В настоящее время услуга доступна Большому Сан-Паулу. Важно: мы не предлагаем услуги лифта. Проверьте размеры приобретенного продукта и его лифтов и дверей. Мы предлагаем сборочное обслуживание нашей продукции в Большом Сан-Паулу. Служба сборки должна быть запрошена во время доставки по телефону.

Как изменить адрес доставки для моего заказа?

Таким образом, вы можете прийти в наш магазин для пикапа на удобной для вас дате. Если вы совершили какую-либо покупку с неправильной информацией о товарах или адресе, пожалуйста, свяжитесь с нашей сервисной службой, которая проведет вас по порядку получения вашего заказа.

Можно ли отправить продукт на мой адрес

Если вы не можете получить материал в выбранном магазине, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, которая проведет вас по процедурам отправки продукта по вашему адресу.

Как видно из тарифа, когда вы вводите деньги в Пешкарики (например, 1000 руб), то на расчетный счет нашей компании попадает только 950 руб. Но чтобы вам было комфортно работать и вы могли взять больше доставок, мы показываем вам 1000 руб. на балансе.
Когда вы запрашиваете деньги на вывод, от 950 руб платежная система забирает еще 5% и остается 900 руб, которые вы и получите в итоге на кошелек.
Если у курьера выполнено много доставок и высокий рейтинг, Пешкарики за свой счет компенсируют комиссию платежной системе (эти самые 100 руб), в благодарность за хорошую работу и в качестве поощрения. Если же доставок выполнено мало, или рейтинг низкий, курьер платит комиссию сам.
Правила расчета комиссии указаны на странице:

Почему варианты оплаты влияют на время доставки моего заказа?

Для вариантов оплаты через онлайн-банк и дебетовую карту активация заказа происходит только после подтверждения платежа. По этой причине для этих вариантов оплаты время доставки может быть увеличено. Исключительные попытки доставить по субботам могут произойти, но не считаются рабочими днями для расчета периода перевозки.

Оптимизация процессов логистики: склад

Экспресс-фрахт: у него есть основная характеристика доставки в сокращенный срок, но с немного более высокой стоимостью. Запланированная доставка: опция фрахта, позволяющая выбрать дату и период доставки заказа. Для этой услуги нет дополнительных затрат, однако перед окончательной доработкой необходимо проверить возможные даты доставки.

В Топе курьеров видно, что большинство курьеров постоянно выполняющих доставки, имеют рейтинг близкий к 100 и поэтому, комиссию при выводе средств не платят:

В текущий момент в Российской Федерации не существует платежных систем, не взимающих комиссии. Если вы знаете такую - напишите нам пример на электронную почту.

Политика конфиденциальности:

Ракета-носитель доставки: это вариант фрахта, доступный только в некоторых местах, но который гарантирует доставку вашего заказа в тот же день покупки, в течение 1 рабочего дня или 2 рабочих дня, до 10 вечера. Действительное условие для приложений, завершенных с использованием кредитной карты и одобренных администратором до полудня с первой попытки. Поставки осуществляются с понедельника по пятницу.

Постоматы — терминалы с ячейками для хранения товаров, заказанных в интернет-магазине. Клиент может самостоятельно забрать оттуда свой заказ, введя специальный код доступа. — Ред

Суббота, воскресенье и праздничные дни не считаются рабочими днями. Если вам все еще нужна информация о вашем заказе, вы можете позвонить в нашу службу поддержки клиентов. Проверьте наличие каждого элемента в описании продукта на нашей странице. Эта сеть обеспечивает быструю доставку посылок по всей стране со средним сроком доставки менее 24 часов.

Про вежливость и доброжелательность.

Курьер обязаны быть вежливы с заказчиками, администрацией, операторами колл-центра. Хамство недопустимо ни в каком виде. В случае пренебрежения этим правилом, курьер как правило сразу получит повышенный залог в системе и "пометку" о необходимости внимательного контроля в профиле. А в случае поступления жалобы на хамство от заказчика или получателя, будет безусловно мгновенно заблокирован без возможности восстановления.

Как это работает?

Склад под Лиссабоном служит в качестве шлюза для заказов из Португалии и в Португалию. Кроме того, существуют прямые услуги, связывающие региональные распределительные центры. К ним относятся трансграничные связи из Испании, обеспечивающие короткие сроки доставки для соседней страны.

Услуги доставки для всех

Он включает в себя стандартные интернет-системы и системы, которые могут быть интегрированы с системой управления складом грузоотправителей. ДОСТАВКА, ОПЛАТА И ДРУГАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СООБЩЕНИЯ. Сайт представляет собой интернет-магазин, который принимает заказы только через веб-сайт через корзину покупок, поскольку запас товаров, которые мы предлагаем, синхронизируется в реальном времени с нашим складом. Все заказы в магазине отправляются нашими консультантами после подтверждения по телефону.

У меня возник вопрос - предложение - жалоба. Куда обратиться?

Напишите на info@сайт Или создайте вопрос через форму "Задать вопрос" на сайте. Мы ответим в этот же день.

Заказы обрабатываются только в будни с 9:00 до 18:00 по местному времени.

После того, как вы оформили заказ и отправили его в обработку, в течение дня с 9:00 до 18:00 по местному времени с вами может связаться менеджер сайт для того, чтобы подтвердить заказ. В тот момент, когда ваш заказ отправится на сборку, вам будет отправлено первое SMS-сообщение: «Ваш заказ № **** отправлен на сборку.»

Когда ваш заказ будет собран на складе и отправлен в выбранную вами аптеку, на ваш телефон будет отправлено второе SMS-сообщение: «Ваш заказ № **** отправлен в аптеку…» . В нем будут указаны номер заказа и его стоимость, а также телефон аптеки.

Если заказ был сделан на сайте с понедельника по четверг до 18:00 по местному времени, мы стараемся доставить его в аптеку на следующий же день. Но в некоторых случаях доставка возможна и через 1-2 дня после оформления заказа.

Если же заказ был сделан в пятницу, субботу или воскресенье, мы постараемся доставить его в указанную вами аптеку в понедельник, вторник или среду.

Когда заказ прибывает в аптеку, в большинстве случаев сотрудники аптеки звонят и сообщают о том, что заказ получен, и что его можно забрать. После этого звонка вы можете получить свой заказ в аптеке. Если заказ не будет выкуплен в течение 5 дней, аптека вернет его обратно на склад.

Важно : все SMS-сообщения отправляются автоматически, поэтому иногда возможны ситуации, когда доставка SMS опережает доставку заказа в аптеку. Телефонный же звонок из аптеки - это гарантия того, что ваш заказ прибыл в аптеку, и вы можете его получить.

Вы также можете сами связаться с аптекой по телефону, указанному в SMS, и узнать, поступил ли ваш заказ.

Оплата и получение заказа

Для получения заказа в аптеке достаточно назвать его номер, а если вы его забыли, то заказ легко найдут по номеру вашего телефона.

Оплачивается заказ при получении. Форма оплаты - наличными. Оплата банковскими картами может производиться на усмотрение аптеки, данную информацию уточняйте в аптеке.

Действие дисконтных карт аптек и других скидок не распространяется на интернет-заказы, сделанные через сайт, но аптека, по своему усмотрению, имеет право предоставлять клиентам дополнительные скидки на интернет-заказы.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая ваш заказ, проверьте соответствие тому, что было заказано, количество товаров, их цены, целостность, цвет (если это изделие), сроки годности.

Гарантия на медицинские приборы оформляется в аптеке в момент покупки. Для этого вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у фармацевта и попросить поставить печать аптеки.

Важно!

Мы не продаем товары на сайте и не доставляем заказы на дом. Дистанционная продажа медикаментов (в том числе с доставкой на дом) запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года. Мы не нарушаем закон.

Цены, указанные на сайте, действительны только при заказе с сайта, при доставке заказа в любую выбранную вами аптеку. Аптека не вправе требовать с вас больше указанной стоимости заказа. Это нарушение.

Доставка всех заказов осуществляется бесплатно .




Top