Какие сведения должна содержать маркировка. Требования к маркировке продовольственных товаров. Что это такое
Действующий закон «О защите прав потребителей» обязывает производителей той или иной продукции проводить маркировку своего товара с указанием конкретной информации о продукте. Таким образом, маркировка продукта – это текстовая, графическая или цифровая информация, которая позволяет идентифицировать товар по его качественным и количественным характеристикам.
Не только в случае подлинного меха, регулирование не соблюдается - некоторые меховые изделия маркируются как 100% акрил. Кроме того, правило распространяется только на текстильные изделия, а не на ряд продуктов, таких как обувь, сумочки или брелки. Для потребителей, желающих избежать подлинного меха из-за жестокости, связанной с их производством, покупки - это минное поле. Мы обеспокоены тем, что европейское законодательство не предоставляет потребителям адекватную защиту.
Токсичные вещества в меха Согласно опросу чешского фокуса, восемьдесят пять процентов респондентов вообще не покупают меховые изделия, а семьдесят семь процентов считают их четкую маркировку. Не покупать меховые изделия - это не просто этическое отношение. Недавно «Свобода животных» изучила состав чешских меховых изделий и обнаружила, что большинство из них содержат вредные токсичные вещества. Например, формальдегид или нафталин используют при обработке меха, что оказывает негативное воздействие не только на клиентов, но и на окружающую среду.
В качестве носителя маркировки могут выступать сам товар, упаковка, а также этикетка и ее разновидности, такие как контрольный лист или вкладыш.
В зависимости от этого, данные наносятся на продукт с использование различных приемов:
- Клеймо или штамп – наносится на поверхность самого товара методом выдавливания/вдавливания (сыры, консервы и пр.), выжигания (мясная продукция), с помощью краски (яйца, упаковка «tetrapack»);
- Печать – наносится на упаковку или на этикетку (в том случае, если нанесение информации на саму упаковку не предусмотрено).
Что указывается в маркировке?
Состав маркировки согласно ГОСТу должен содержать список обязательной информации:
Наиболее видные активисты отметили в этом году, когда они приложили значительные усилия для осуществления запрета на меховые фермы в нашей стране. Запрет на меховые хозяйства до сих пор действовал в 11 европейских странах. Израиль даже обсуждает дизайн меховой промышленности для запрета на все, включая импорт меховых изделий. Мы соглашаемся приобрести товар, указанный в вашем заказе, и вы соглашаетесь взять на себя товар и заплатить нам покупную цену, указанную в заказе. Цена покупки также включает расходы, связанные с доставкой товара, и любые сборы, связанные с выбранным методом оплаты.
- Наименование продукта – должно отражать содержимое товара, не вводя покупателя в заблуждение.
- Контактные данные производителя – являются свидетельством реального существования конкретной фирмы и обеспечивают обратную связь с ним, в случае необходимости.
- Список потребительских свойств. Среди них: масса продукта, его состав, энергетическая ценность единицы продукта, пищевая ценность, сорт и способ приготовления (при необходимости).
- Стандарты, которым продукт соответствует (Российский Стандарт качества), и которые использованы в его производстве (ТУ и ГОСТ).
- Дата изготовления, а также способ и срок хранения продукта.
Это общие, обязательные маркировочные данные. Кроме того, имеют большое значение так называемая маркетинговая маркировка. За редким исключением, это необязательная маркировка, которая ориентирована на покупателя с целью увеличения прибыли от продажи товара. К ним можно отнести знаки торговой марки, штрихкод, экомаркировку, защиту от подделки и пр.
Сумма этих расходов всегда будет передана вам до отправки заказа. Вы приобретаете право собственности на товары, оплачивая всю покупную цену, но не перед тем, как принять товар. Используется ли договор купли-продажи только на товары? Договор купли-продажи означает любой договор, заключенный в соответствии с этими положениями и условиями. Например, он может включать контракт на обслуживание.
Согласен ли договор купли-продажи с потребителем? Контракт с потребителем - это когда вы являетесь потребителем, то есть, если вы являетесь физическим лицом и покупаете товары. В противном случае потребительский договор не применяется, и вы не подпадают под защиту потребителей в соответствии с правовыми нормами и этими условиями ведения бизнеса, но они применяются к вам.
Торговая марка
Торговая марка – это своеобразная гарантия качества продукта. Нередко новые продукты, выпущенные под уже известной торговой маркой, пользуются высоким спросом за счет уже заработанной репутации. В недавнем прошлом были популярны иностранные товары, в наши дни покупатели отдают предпочтение отечественным пищевым продуктам. Торговая марка может создаваться и отдельно, под конкретный продукт, что позволяет активнее продвигать товар в узкоспециализированной нише и делать это даже при наличии непопулярного в данный момент времени производителя.
Как у вас есть особые права в качестве потребителя? Как потребитель, у вас есть следующее. Право отказаться от договора, заключенного с помощью дистанционной связи, такой как телефон, электронная почта или электронная коммерция. Гарантия на неиспользованные потребительские товары в течение 24 месяцев.
Право на передачу информации до заключения договора. С чем связаны наши правовые отношения? Наши правовые отношения регулируются следующими документами. Эти бизнес-термины, которые определяют и совершенствуют наши взаимные права и обязанности, если вы являетесь потребителем; для отношений, не связанных с потребителем, Общие коммерческие условия для оптовой торговли.
Штрихкод
Штрихкод – необходимый знак для реализации продукта в современных точках продажи. Супермаркеты и ряд гастрономов, ведущих автоматизированный учет продаж, используют штрихкод как основной информационный знак учета. Внешне эта отметка знакома многим как последовательность вертикальных черных линий разной ширины и цифр. Стандарт кодирования EAN-13 (European Article Numbering) содержит 13 линий с данными о стране производителя и виде товара. Наличие работающего кода на поверхности продукта свидетельствует о том, что производитель имеет возможность приобретения соответствующего оборудования, необходимого для проведения данной процедуры.
Процедура подачи жалобы, согласно которой мы будем жаловаться на товары. Условия использования веб-интерфейса, которые изменяют регистрацию веб-интерфейса, защиту ваших персональных данных, защиту содержимого веб-интерфейса и некоторые другие аспекты, связанные с использованием веб-интерфейса.
Условия, указанные в веб-интерфейсе, особенно при подписании контракта. Заказ и принятие нами. И по вопросам, не охватываемым следующим законодательством. Если ваша резиденция находится за пределами Чешской Республики или если наши правоотношения содержат другой международный элемент, вы признаете, что наши отношения регулируются чешским законодательством. Если вы являетесь потребителем, и закон вашей страны проживания обеспечивает более высокий уровень защиты потребителей, чем чешский правовой порядок, этот более высокий уровень защиты предоставляется вам в юридических отношениях.
Экомаркировка
Дань моде на экологию и экологичность продукции отражается в виде целого ряда символов, несущих различного рода информацию:
- свидетельствуют об экологической чистоте продукта;
- говорят о возможности вторичной переработки упаковки;
- побуждают заботиться о чистоте окружающей среды;
- подтверждают безопасность производства продукта для животных (например, знак «Dolphin-friendly» - свидетельство неиспользования дрифтерных сетей при добыче морепродуктов);
- обеспечивают отсутствие генно-модифицированных составляющих в пищевом продукте (знак «Без ГМО» и «Без трансгенов» делают товар более предпочтительным для большинства современных потребителей).
Знаки престижа
К ним относятся разнообразные наградные свидетельства об участии в конкурсах, рейтингах и пр. Маркировка «Продукт года», графические изображения наград с названием того или иного конкурса, «Лучший отечественный продукт и другие атрибуты побуждают покупателя выказывать больше доверия товару.
Как вы соглашаетесь с условиями ведения бизнеса? Отправляя заказ и подтверждая в веб-интерфейсе, вы подтверждаете, что ознакомились с этими условиями и соглашаетесь с ними. Мы можем изменить или дополнить условия деловых условий. Ваши права и обязанности всегда регулируются условиями, в которых они вступили в силу.
Как мы заключили договор купли-продажи? Веб-интерфейс включает в себя список товаров, включая описание основных функций каждого элемента. Чтобы подписать контракт, вы должны отправить заказ и принять этот заказ у нас. Вы всегда можете заказать заказ через веб-интерфейс или по телефону, электронной почте или другим способом в соответствии с текущей информацией, представленной на веб-интерфейсе.
Защита от подделок
В случае, если торговая марка достаточно популярна и отличается высоким качеством, актуальной необходимостью является защита от подделок. Крупные производители стараются защитить свой продукт от нечистоплотных конкурентов, размещая на упаковке товара различные сложновоспроизводимые знаки, способные выделить оригинальный продукт в общей массе. Еще совсем недавно подобная мера было особенно востребована на рынке, где объем поддельного товара достигал показателя в 70% и выше. В качестве защиты от подделки могут использовать особую форму упаковки, специальные водяные символы, штампы и пр.
Приказ должен содержать всю информацию, указанную в форме, в частности точное указание заказанных товаров, количество предметов, выбранный способ оплаты и доставку и ваши контактные данные. Перед отправкой заказа вы будете уведомлены о пересмотре заказа, включая окончательную цену. Мы рекомендуем особенно проверить тип и количество товаров, адрес электронной почты и адрес доставки.
Чтобы отправить обязательный заказ, нажмите. Мы считаем, что информация, указанная в обязательном порядке, является правильной и полной. Мы незамедлительно уведомим вас по телефону или электронной почте об их изменении. Мы сообщим вам о получении заказа. Информация о получении заказа отправляется автоматически, и это не касается получения заказа от нас, если прямо не указано в подтверждении.
Маркировка продукции в общепите
Это отдельная тема, требующая отдельного внимания. Реализация продукции через сети общественного питания может подразумевать отсутствие упаковки, поэтому следует обращать внимание на сопроводительную информацию иного типа. В данном случае обязательным условием безопасной для покупателя реализации товара являются меню и содержание контрольного листа или ценника. Обязательными к наличию являются:
Если у нас есть сомнения относительно подлинности и серьезности заказа, мы можем связаться с вами для проверки. Мы можем отклонить непроверенный порядок. Такой порядок выглядит так, как будто он не был отправлен. Когда заключен договор? Договор купли-продажи заключен, когда заказ получен от нас. Получение заказа будет отправлено на указанный вами адрес электронной почты. Если заказ не был получен, договор заключается, когда вы оплачиваете всю покупную цену или приобретаете заказываемые товары. Получение заказа может быть частью информации о получении заказа.
- Состав продукта. В описании к блюду, изделию кулинарии является полный состав использованных продуктов.
- Пищевые характеристики – указывается пищевая и энергетическая ценность единицы продукта, срок хранения, дата производства.
Ряд вышеуказанных требований может отсутствовать непосредственно в меню или на ценнике, однако обязан предоставляться по требованию в качестве сопроводительной информации.
Информация об отдельных технических шагах, ведущих к заключению контракта, можно увидеть на веб-интерфейсе. Можете ли вы отменить поданный вами заказ? Если заказ товаров, за которые мы не можем выйти из договора, аннулирован, мы имеем право на возмещение расходов, которые мы уже понесем в связи с контрактом.
Может ли цена, указанная на веб-интерфейсе, измениться? Цены представленных товаров и цены на упаковку, транспортировку и доставку остаются в силе до тех пор, пока они отображаются в веб-интерфейсе. Любые скидки на цену товара нельзя комбинировать, если иное прямо не указано в веб-интерфейсе.
Поступающая в распоряжение предприятий общественного питания продукция должна соответствовать технической документации и иметь подтверждение безопасности и качества.
Принимаемая продукция должна иметь:
- мясная продукция и продукты птицеводства – стандартное клеймо или штамп, ветеринарное свидетельство;
- рыба – ветеринарное свидетельство;
- консервы – штамп, этикетка;
- крупы, сухофрукты, свежие фрукты и овощи – этикетка, сопроводительная документация;
- молочные продукты – штамп, этикетка, ветеринарное свидетельство.
Не допускается к приему товар от частных домашних хозяйств без ветеринарного свидетельства и упаковки/тары, соответствующей правилам транспортировки.
В случае, если есть явная техническая ошибка с нашей стороны от цены товара в веб-интерфейсе или во время процесса заказа, мы не обязаны доставлять товар по этой очень ошибочной цене, даже если вы получили получение заказа этих деловых условий. В этом случае мы оставляем за собой право выйти из договора.
Если цена, указанная для товаров в веб-интерфейсе или во время заказа, больше не актуальна, мы немедленно уведомим вас об этом факте. Если ваш заказ еще не получен, мы не обязаны закрыть договор. Исходящие заказы не влияют на изменение цены, которое произошло между временем заказа и получением нами нашего заказа в соответствии со статьей.
