Правила технической эксплуатации зданий. Комплексное обслуживание зданий и сооружений
Техническая эксплуатация зданий - это комплекс мероприятий, которые обеспечивают безотказную работу всех элементов и систем здания в течение не менее нормативного срока службы, функционирования здания по назначению.
Функционирование здания - непосредственное использование здания по назначению, выполнение им заданных функций. Использование здания по назначению, частичное его приспособление под другие цели снижают эффективность функционирования здания, так как использование здания по назначению является основной частью его эксплуатации. Функционирование здания включает в себя период от окончания строительства до начала эксплуатации, период ремонта.
Это может привести к фундаментальному вопросу о том, является ли ремонт предпочтительным или вообще создать новую структуру. Например, строительство нового моста рядом с другим уже ухудшилось, а затем уничтожило последнее, не помешало бы трафику и могло бы стать предпочтительным решением. Все эти соображения должны быть приняты во внимание при выборе подходящего варианта ремонта. В общих чертах, варианты следующие: Позвольте продолжить ухудшение, но достаточно часто проверяйте структуру, чтобы узнать, когда ее срок годности близок к завершению. Снести поврежденную часть конструкции и построить новую на своем месте или в другом месте. Следует иметь в виду, что в другом месте в конечном итоге может быть предпочтительнее. Ремонт существенно, чтобы в будущем не было ухудшения. Восстановите поврежденные детали, но не принимайте другие меры. . Любое решение о ремонте включает в себя выбор ремонтных материалов.
Техническая эксплуатация зданий включает в себя техническое обслуживание, систему ремонтов, санитарное содержание.
Система технического обслуживания зданий включает в себя обеспечение нормативных режимов и параметров, наладку инженерного оборудования, технические осмотры несущих и ограждающих конструкций зданий.
Система ремонтов состоит из текущего и капитального ремонта. Санитарное содержание зданий заключается в уборке общественных помещений, придомовой территории, сборе мусора.
В конкретных случаях могут возникать дополнительные требования, например, касающиеся ползучести. Проверка обычно проводится, когда есть основания подозревать, что ущерб может иметь место, или когда есть сомнения относительно адекватности структуры. Примером этого является тот факт, что бетон был изготовлен из цемента с высоким содержанием оксида алюминия. На некоторых промышленных предприятиях общие процедуры технического обслуживания могут включать бетон. Более подробно следует привести соответствующие инструкции: Целями операций по техническому обслуживанию являются обеспечение того, чтобы установленное оборудование могло выполнять свою назначенную работу в течение требуемого периода времени с высокой степенью надежности, не подрывая экономику Генерал эксплуатации и безопасности персонала и завода.
Задачи эксплуатации здания заключаются в обеспечении безотказной работы его конструкций, соблюдении нормальных санитарно-гигиенических условий, правильном использовании инженерного оборудования; поддержании температурно-влажностного режима помещений; проведении своевременного ремонта; повышении степени благоустройства зданий и т.д.
Существует два основных способа достижения этих целей. Наиболее распространенным является выполнение ремонта и реабилитации, когда аспект терпит неудачу или когда он опускается ниже приемлемого стандарта. Это корректирующее обслуживание. Второй метод заключается в том, чтобы вмешаться в жизненный цикл каждого аспекта непосредственно перед тем, как его можно ожидать, и его восстановить до приемлемого стандарта. Это профилактическое обслуживание. В зависимости от характера структуры и последствий неудачи в плане жизни, здоровья и денег следует использовать тот или иной тип обслуживания.
Продолжительность безотказной работы конструкций зданий и его систем неодинакова. При определении нормативных сроков службы здании принимают безотказный срок службы основных несущих элементов, фундаментов и стен. Сроки службы отдельных элементов здания могут быть в 2 - 3 раза меньше нормативного срока службы здания.
Безотказное и комфортное использование здания требует в течение всего срока его эксплуатации полной замены соответствующих элементов или систем.
Стоит отметить, что даже в случае корректирующего обслуживания критическое выражение является «приемлемым стандартом» и не так хорошо, как когда оно было новым. Кроме того, большое количество существующих структур в большей или меньшей степени недостаточно для обеспечения долговечности, и лучшее, что мы можем сделать для них, - обеспечить их регулярное и надлежащее обслуживание. Забегая вперед, мы должны спросить себя: что мы должны сделать для обеспечения того, чтобы конкретные конструкции, построенные в будущем, были более прочными, чем те, которые были построены за последние 30 лет?
За весь срок службы элементы и инженерные системы здания требуют неоднократных работ по наладке, предупреждению и восстановлению вносившихся элементов. Части здания не могут эксплуатироваться до полного износа. В период эксплуатации проводят работы, компенсирующие нормативный износ. Невыполнение незначительных по объему плановых работ может привести к преждевременному отказу конструкции.
Вообще говоря, долговечность бетонных конструкций зависит от выбора бетонной смеси и производительности литейных операций. Кроме того, на долговечность могут влиять форма и формы конструкции, которые влияют на смачивание и сушку, а также на изменение температуры. Особенно красноречивым примером является различие в долговечности волноломов в морской воде. Работа в Норвегии показала, что плоские плиты ведут себя намного лучше, чем строительство балок и плит.
Важным фактором могут быть воздействие солнца и узора и сушки. К счастью, для обеспечения хорошей практики в строительстве нам не нужны новые знания или новые исследования. Однако, с точки зрения обеспечения долговечности, конструкция бетонных конструкций создает проблемы, обычно отсутствующие, например, в промышленном строительстве. С точки зрения стандартов системы качества строительство является «особым процессом». Это означает, что конкретная структура является продуктом, который не может быть проверен путем проверки и тестирования в готовом состоянии: недостатки могут быть заметны только с течением времени.
В процессе эксплуатации здание требует постоянного обслуживания и ремонта. Техническое обслуживание здания представляет собой комплекс по поддержанию исправного состояния элементов здания и заданных параметров и режимов работы технических устройств, направленных на обеспечение сохранности зданий. Система технического обслуживания и ремонта должна обеспечивать нормальное функционирование зданий в течение всего периода их использования по назначению.
Таким образом, огромная важность надлежащего надзора очевидна, чтобы гарантировать, что исполнение конструкции соответствует спецификации. Чтобы быть откровенно откровенным, отсутствие контроля может привести к ухудшению качества строительства из-за невежества, лености или жадности некоторых людей. Отверждение в основном влияет на бетон арматурного покрытия, и по определению это бетон, который защищает арматуру от коррозии, вызванную проникновением агрессивных веществ.
Следует помнить, что подходящее покрытие по толщине и качеству также необходимо для других целей - для передачи сил в арматуре, обеспечения огнестойкости стали и обеспечения щелочной среды на поверхности стали. Влажное отверждение указано в большинстве строительных проектов, но редко достигается. Как и в случае дозирования и смешивания, лечение требует тщательного наблюдения, но, по моему опыту, не только в Великобритании, но и в странах с большими пустынями, лечение предоставляется человеку с водяным шлангом или раз кому-либо.
Сроки проведения ремонта зданий должны определяться на основе оценки их технического состояния.
Техническое обслуживание зданий включает работы по контролю технического состояния, поддержанию исправности, наладке инженерного оборудования, подготовке к сезонной эксплуатации здания в целом, а также его элементов и систем. Контроль за техническим состоянием зданий осуществляют путем проведения систематических плановых и неплановых осмотров с использованием современных средств технической диагностики.
В настоящее время отверждение не оплачивается отдельно в списке количества. С моей точки зрения, отверждение должно быть отделено от общего предмета бетонирования и оплачиваться за потребление воды, человеко-час или иным образом. У читателя может сложиться впечатление, что отверждение является очень низким техническим значением. Но недостаток в чем-то небольшом техническом значении может испортить высокотехнологичную работу, и в любом случае бетон является низкотехнологичным материалом в том смысле, что он используется в любой точке мира, в любом состоянии и в очень большие количества.
Плановые осмотры подразделяются на общие и частичные. При общих осмотрах необходимо контролировать техническое состояние здания в целом, при проведении частичных осмотров осмотру подвергаются отдельные конструкции здания.
Неплановые осмотры проводятся после ураганных ветров, ливней, сильных снегопадов, наводнений и других явлений стихийного характера, после аварий. Общие осмотры проводятся два раза в год: весной и осенью.
Особенно важно, чтобы мы выбрали конкретную смесь, которая обеспечивает прочную структуру. В тот период произошли изменения в свойствах портландцемента, по крайней мере во многих европейских странах. Это изменение стало возможным благодаря усовершенствованиям в производстве цемента, но это также является результатом преимуществ использования «более прочного» цемента, что воспринимается пользователями.
В частности, снижение содержания цемента для заданной прочности, более раннее удаление оболочек и более быстрое строительство. К сожалению, эти преимущества были связаны с недостатками. Дизайнеры продолжают указывать ту же характерную силу, поэтому конкретные производители смогли воспользоваться этим 28-дневным сопротивлением, изменив пропорции смешивания. Они должны были поддерживать ту же работоспособность и, следовательно, одинаковое содержание воды в литрах на кубический метр, но они могли снизить содержание цемента в смеси.
При весеннем осмотре проверяют готовность зданий к эксплуатации в весенне-летний период, после действия снеговых нагрузок устанавливают объемы работ по подготовке к эксплуатации в осенне-зимний период, уточняют объемы ремонтных работ по зданиям, включенным в план текущего ремонта в год проведения осмотра.
При подготовке зданий к эксплуатации в весенне-летний период выполняют следующие виды работ: укрепление водосточных труб, колен, воронок; расконсервирование и ремонт поливочной системы; ремонт оборудования площадок, отмосток, тротуаров, пешеходных дорожек; раскрывают продухи в цоколях; осматривают кровлю, фасады и т.д.
Другими словами, несмотря на то, что 28-дневное сопротивление продолжалось без изменений, бетон с «новыми» цементами имел меньшую износостойкость. Возможно, стоит упомянуть два дополнительных негативных последствия для долговечности. Во-первых, быстрое раннее усиление сопротивления «новых» цементов означало, что судороги можно было удалить быстрее, поэтому эффективное лечение закончилось в более раннем возрасте. Во-вторых, «новые» цементы демонстрировали гораздо более низкий рост сопротивления в возрасте до 28 дней, поэтому долгосрочного улучшения бетона не было, что в прошлом предоставляло пользователям безопасность даже если такое улучшение не было учтено при структурном проектировании.
При осеннем осмотре следует проверять готовность здания к эксплуатации и осенне-зимний период, уточнить объемы ремонтных работ по зданиям, включенным в план текущего ремонта следующего года.
В перечень работ при подготовке зданий к эксплуатации в осенне-зимний период необходимо включать: утепление оконных и балконных проемов; замену разбитых стекол окон, балконных дверей; ремонт и утепление чердачных перекрытий; укрепление и ремонт парапетных ограждений; остекление и закрытие чердачных слуховых окон; ремонт, утепление и прочистку дымовентиляционных каналов; заделку продухов в цоколях здания; консервацию поливочных систем; ремонт и укрепление входных дверей и т.д.
На мой взгляд, некоторые из существующих правил и стандартов слишком снисходительны для экстремальных условий воздействия. Диапазон доступных вяжущих материалов делает это предположение не гарантированным. В частности, немецкая работа показала, что некоторые цементные материалы увеличивают прочность на сжатие бетона, но повышенная прочность не обязательно способствует устойчивости к замораживанию-оттаиванию или карбонизации.
Важно также отметить, что содержание цемента как таковое не контролирует долговечность. Более того, учитывая уверенность в минимальном содержании цемента, следует помнить, что это значение применяется к единице объема бетона, в то время как долговечность в значительной степени зависит от свойств пасты гидратированного цемента. Таким образом, соответствующим содержанием является содержание цемента в пасте.
Периодичность проведения плановых осмотров элементов зданий регламентируется нормами. При проведении частичных осмотров должны быть определены неисправности, которые могут быть устранены в течение времени, отводимого на осмотр. Выявленные неисправности, которые препятствуют нормальной эксплуатации, устраняют в сроки, указанные в строительных нормах.
Высокоэффективный бетон. Теперь мы в состоянии выбрать пропорции смешивания, чтобы мы могли обеспечить требуемую долговечность, хотя мы пока не можем создавать графики или диаграммы для автоматического выбора пропорций смеси. На мой взгляд, различные компьютерные программы, которые существуют на рынке, могут быть полезны, но они не являются источником технических знаний. Одна из трудностей заключается в том, что мы не можем описывать условия воздействия, особенно микроклимат, с помощью числа. Однако мы можем выбрать и создать конкретный вызов высокого поведения.
Виды ремонтов:
Ремонт здания - комплекс строительных работ и организационно-технических мероприятий по устранению физического и морального износа, не связанных с изменением основных технико-экономических показателей здания.
Система планово-предупредительного ремонта включает текущий и капитальный ремонты.
Текущий ремонт - ремонт здания с целью восстановления исправности его конструкций и систем инженерного оборудования, поддержания эксплуатационных показателей.
Высокоэффективный бетон представляет собой бетон, выбранный таким образом, чтобы его можно было адаптировать к целям, для которых это требуется. В этом нет тайны; никаких необычных ингредиентов не требуется, нет специального оборудования. Все, что нам нужно, это понимание конкретного поведения и готовность производить смесь в рамках строго контролируемых допусков. Давайте рассмотрим ингредиенты, которые будут использоваться при производстве высокоэффективного бетона. В частности, особенно эффективны бетоны, содержащие как доменный шлак, так и кварцевый дым.
Текущий ремонт проводится с периодичностью, обеспечивающей эффективную эксплуатацию здания с момента завершения его строительства до момента поставки на очередной капитальный ремонт. При этом учитываются природно-климатические условия, конструктивные решения, техническое состояние и режим эксплуатации здания.
Текущий ремонт должен выполняться по пятилетним и годовым планам. Годовые планы составляют для уточнения пятилетних с учетом результатов осмотров, разработанной сметно-технической документации на текущий ремонт, мероприятий по подготовке зданий к эксплуатации в сезонных условиях.
Растворитель кремнезема уменьшает проницаемость переходной зоны вокруг частиц заполнителя, а также проницаемость сырой цементной пасты. В относительном выражении влияние силикатного дыма на проницаемость намного больше, чем на прочность на сжатие. Сниженная проницаемость кремнеземсодержащего бетона приводит к повышенной стойкости к проникновению агрессивных ионов, таких как хлориды. В случае приступов сульфата есть дополнительное преимущество в том, что кремнеземный дым снижает содержание гидроксида кальция и оксида алюминия, которые включены в гидрат силиката кальция.
Капитальный ремонт - ремонт здания с целью восстановления его ресурса с заменой при необходимости конструктивных элементов и систем инженерного оборудования, а также улучшения эксплуатационных показателей.
Капитальный ремонт включает устранение неисправностей всех изношенных элементов, восстановление или замену (кроме полной замены каменных и бетонных фундаментов, несущих стен и каркасов) их на более долговечные и экономичные, улучшающие эксплуатационные показатели минируемых зданий.
Силиконовый дым также особенно эффективен для контроля экспансивной реакции щелочного кремнезема. Суть высокоэффективного бетона заключается в его очень малой проницаемости из-за особенно плотной структуры гидратированной цементной пасты с прерывистой системой капиллярных пор. Иногда также включается зола-зола или гранулированный и молотый доменный шлак. Суперпластификатор должен быть совместим с фактическим использованием портландцемента. Потому что не должно быть опасений, что такой бетон, даже если он хорошо вылечен, содержит значительную долю негидратированного портландцемента, позвольте мне сказать, что такие остатки цемента можно рассматривать как очень мелкие «агрегатные» частицы, которые очень хорошо соблюдаются. цементная паста гидравлическая.
Важнейшей частью организации капитального ремонта является разработка его стратегии. В теоретическом плане возможны два варианта ремонта: по техническому состоянию, когда ремонт начинают после появлении неисправности, и профилактическо-предупредительный, когда ремонт выполняют до появления отказа, т.е. для его предупреждения. Второй вариант выполняется экономически целесообразным. На основе изучения сроков службы и вероятности наступления отказов можно создать такую систему профилактики, которая обеспечила бы безотказное содержание помещений. В практике технической эксплуатации зданий используют сочетание двух стратегий.
Надежность зданий в процессе их эксплуатации по мере ухудшения состояния отдельных элементов, узлов или здания в целом может быть обеспечена путем профилактических ремонтов. Основная задача такой профилактики - предупреждение отказов. Система планово-предупредительных ремонтов состоит из периодически проводимых ремонтов, объемы которых зависят от сроков службы конструкций, материалов, из которых они изготовлены.
Техническое состояние здания в целом является функцией работоспособности отдельных конструктивных элементов и связей между ними. Математическое описание процесса изменения технического состояния зданий, состоящих из большего количества конструктивных элементов, представляет трудности. Это обусловлено тем, что процесс изменения работоспособности технических устройств характеризуется неопределенностью и случайностью.
Факторы, вызывающие изменения работоспособности в целом и отдельных элементов, подразделяются на 2 группы: внутреннего и внешнего характера.
К группе причин внутреннего характера относят:
Физико-химические процессы, протекающие в материалах конструкций;
Нагрузки и процессы, возникающие при эксплуатации;
Конструктивные факторы;
Качество изготовления.
К группе причин внешнего характера относят:
климатические факторы (температуру, влажность, солнечную радиацию);
факторы окружающей среды (ветер, пыль, биологические факторы);
качество эксплуатации.
В процессе эксплуатации зданий их техническое состояние изменяется. Это выражается в ухудшении количественных характеристик работоспособности, в частности, надежности. Ухудшение технического состояния зданий происходит в результате изменения физических свойств материалов, характера сопряжений между ними, а также размеров и форм.
Также причиной изменения технического состояния зданий являются разрушения и другие аналогичные виды утрат работоспособности конструктивными материалами.
Полное время эксплуатации здания можно разделить на три периода: приработки, нормальной эксплуатации, интенсивного износа.
С течением времени несущие и ограждающие конструкции и оборудование зданий и сооружений изнашиваются, стареют. В начальный период эксплуатации зданий происходят взаимная приработка элементов; релаксация напряжений; осадочные явления, вызванные изменением и нагрузками па основания, деформациями ползучести в материалах, и т.д. Происходит снижение механических, прочностных и ухудшение эксплуатационных характеристик конструкций зданий. Все эти изменения в конструкциях зданий могут быть как общими, так и локальными, они происходят самостоятельно и в совокупности.
Наибольшее количество дефектов, отказов и аварий приходится на процесс строительства и в первый период эксплуатации зданий и сооружений. Главные причины - недостаточное качество изделий, монтажа, осадка оснований, температурно-влажностные изменения и т.д.
Пocтроечный и первый послепостроечный периоды характеризуются приработкой всех элементов на сложной единой системе здания. В этот период происходят сдвиг и отрыв внутренних стен от наружных, усадка, температурные деформации конструкции, ползучесть материалов и т.д.
По окончании периода приработки конструкций и элементов зданий с окружений, после заделки дефектных участков в период нормальной эксплуатации количество отказов снижается и стабилизируется.
Основными деформациями этого периода являются внезапные деформации, связанные с условиями работы и эксплуатации элементов.
Причиной внезапных деформаций во времени могут быть неожиданные концентрации нагрузок, ползучесть материалов, неудовлетворительная эксплуатация, температурно-влажностные воздействия, неправильное выполнение ремонтных работ.
Третий период, период интенсивного износа, связан с явлениями старения материала конструкций, снижением упругих свойств.
Конструкции и оборудование даже при нормальных условиях эксплуатации имеют разные сроки службы и изнашиваются неравномерно. Продолжительность службы отдельных конструкций зависит от материалов, условий эксплуатации. На долговечность конструктивных элементов влияет конструктивное решение и капитальность здания в целом; в зданиях, выполненных из прочных материалов и надежных конструкций, любой элемент служит дольше, чем в зданиях из недолговечных материалов
Владельцам офисных зданий нередко приходится распутывать целый клубок хозяйственных и административных проблем - ведь каждый наниматель желает работать в чистом, качественно отремонтированном современном офисе с отличными коммуникациями, отоплением и дизайном. Обслуживание зданий может происходить силами самого владельца офисного помещения или через договор по оказанию подобных услуг, подписанный со сторонней компанией. В отдельных случаях ремонт и обслуживание зданий, находящихся в аренде, находятся в ведении съемщиков. Если договоренность была именно таковой, то подобный пункт обязательно должен был отражен в договоре аренды.
Что такое комплексное обслуживание
Уход за огромными помещениями требует неустанного внимания к различным мелочам и постоянной работой над тем, чтобы арендаторы чувствовали себя комфортно и спокойно.
Комплексное обслуживание зданий - это пакет услуг по уборке, ремонту, сервису и обслуживанию коммуникационных сетей. Иногда сюда входят услуги call-центра, оплата работа администратора на ресепшене, другие услуги.
Кто занимается комплексным обслуживанием
Договора по обслуживанию заключаются с клининговыми компаниями, индивидуальными предпринимателями или аутсорсинговыми компаниями. Удобно, когда комплексное обслуживание зданий ведется одним предприятием - в таком случае не будет взаимных обвинений и перекладывания ответственности за невыполненную работу, ведь весь пакет услуг должна выполнять одна организация.
Базовые услуги организации
Стандартный договор включает в себя следующие услуги, обязательные к выполнению сторонней организацией.
- Техобслуживание зданий (курирование поддержка исправного состояния частей здания и текущих режимов работ существующих инженерных систем, необходимые процедуры по регулировке оборудования).
- Профилактические и плановые мероприятия (проведение осмотров, сезонные и внеочередные предупредительные работы).
- Проведение косметических ремонтных работ.
- Хозяйственное и техническое обслуживание зданий.
- Услуги клининга, уход за прилегающей территорией.
- Озеленение и сервис парковочных мест и другое.
Обычно администрация рассматривает несколько заявок от сторонних фирм, которые желали бы осуществлять обслуживание зданий. Для участия в тендере фирма должна предоставить:
- уставные документы;
- разрешения на оказание услуг подобного рода;
- компании - наличие необходимых разрешений (например, рабочий по обслуживанию зданий имеет допуск к обслуживанию электросетей);
- спецификацию услуг с указанием стоимости каждого пункта.
По результатам рассмотрения заявок администрация здания выбирает компанию, предложившую оптимальное соотношение параметров цена-качество, и заключает с ней договор по оказанию услуг.
Типовой договор на обслуживание строений
Договор на обслуживание зданий заключается для оптимизации работы фирмы-заказчика по основному виду деятельности.
Смысл заключаемого договора на техническое обслуживание состоит в передаче сторонней компании функций по техобслуживанию имеющегося оборудования,наладка новых машин и механизмов, по ремонту зданий и сооружений предприятия заказчика.
Договор подразумевает:
1. Представленный план ремонтных работ по обслуживанию основных средств компании-заказчика.
2. Техническое обслуживание зданий и сооружений и имеющегося оборудования предприятия.
3. Внедрение систем и технологий, позволяющих проводить полное обслуживание зданий и сооружений, обеспечивать своевременный ремонт оборудования, направлять усилия на улучшение эксплуатации имеющихся машин и механизмов.
4. Выполнение ремонта в отведенные договором сроки, корректировку стоимости ремонта при соблюдении высоких стандартов ремонтных работ.
5. Совершенствование ремонтного производства, эффективное использование новых технологий для обслуживания компании-заказчика.
6. Учет первичных документов и составление отчетности о ремонтно-производственной деятельности, работу по аттестации, которую проходит каждый рабочий по обслуживанию зданий.
7. Проведение работ по планированию технического развития производства и модернизации оборудования, расследованию причин повышенного износа, аварий оборудования и
Порядок приема выполненных работ
Техническое сопровождение процесса оказания услуг контролируется с помощью отчетов, регулярно предоставляемых в конце отчетного периода. По итогу работы составляется акт об оказании выполненных услуг, который является подтверждением выполненной работы. Если администрация офиса согласна с актом, документ подписывается и проводится по бухгалтерскому учету, а фирме-поставщику услуг перечисляются деньги.
Отдельными пунктами в данном договоре должны быть:
- обязательное определение ответственности за несвоевременные или некачественные услуги;
- за страхование работников от несчастных случаев;
- за компенсацию ущерба третьим лицам.
Договор должен был понят и согласован обеими сторонами сделки.
Отдел приема заявок
Для согласованной работы нового оператора услуг предприятие организовывает специальный отдел. Обычно он называется диспетчерской службой по приему претензий и заявок. Она же осуществляет обратную связь между бригадами, выполнившими данную работу, и съемщиками. Если здание небольшое, такая функция может быть возложена на администратора или специалиста, ведущего прием посетителей.
Разумеется, любой владелец офисного помещения вправе сам нанимать персонал для уборки и обслуживания здания. Но качественное оказание комплексных услуг возможно лишь специализированной фирмой. Заключая договор, владельцы офисных высоток освобождаются от ответственности за контроль состояния помещений и могут не беспокоиться о комфорте и безопасности для своих арендаторов.
