Способы отправления товара. Как интернет-магазин отправляет заказы покупателям - технология отправки. Оформление действий, сопровождающих договор поставки
19/12/2001
Доставка товара как составляющая договора поставки
Сегодня мы начинаем публикацию статьи об особенностях бухгалтерского учета в отношении доставки товара. Думаю, никому не надо рассказывать, насколько важна и актуальна эта проблема в работе любого магазина, так или иначе осуществляющего доставку товару покупателю.
Предлагаемая вашему вниманию статья – это своего рода мини-справочник для бухгалтера и юриста, где подробно разбираются все вопросы, так или иначе связанные с доставкой товара от поставщика продавцу и от продавца покупателю.
Статья была написана специально для www.сайт Анастасией Титаевой, главным бухгалтером
аудиторской компании "Интерэкспертиза" и ведущей
рассылок
"Основы финансового анализа" и
"Как бухгалтер бухгалтеру…"
Знание того, что ценит клиенты, позволяет разделить потенциальных покупателей на сегменты групп потенциальных клиентов, которые желают более или менее одинаковых преимуществ продукта и готовы платить за них более или менее одинаковые деньги. После того, как у вас есть карта всех соответствующих сегментов клиентов, вы можете оценить возможности для вашей бизнес-единицы, чтобы обеспечить максимальную ценность для каждого. Способность бизнес-единицы доставлять ценность может варьироваться в широких пределах от одного сегмента к другому, и подразделение будет часто иметь возможность выигрывать только один или два сегмента.
Оформление действий, сопровождающих договор поставки
Договор поставки рассматривается ГК РФ как вид договора купли-продажи, имеющий свои особенности: по договору поставки поставщик – продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием (ст.506 ГК РФ).
Это означает предоставление людям в этих сегментах преимуществ, которые они желают, на уровне или ниже желаемой цены, так что конкуренты не могут легко сопоставить результаты. Одно устройство, которое может помочь компании распознать конкретные предложения о стоимости, которые будут привлекать различные сегменты, - это карта значений. Каждый конкурирующий продукт или услугу может отображаться как точка на графике.
Значения одинаковы. Решив, как бизнес-единица может принести большую ценность различным сегментам, вы можете оценить возможности прибыли и роста, которые есть у каждого сегмента. Затем вы можете планировать долгосрочную стратегию, выбирая сегменты и ценные предложения, которые обещают лучшие результаты.
В соответствии с п. 3 ст. 455 ГК РФ условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара, т.е. согласован предмет договора. Обязательно должны быть определены номенклатура (ассортимент), количество и качество продукции, сроки поставки, цена. Все эти условия могут быть отрегулированы как сразу в договоре так и позже путем заключения дополнительных соглашений к договору. Можно включать и дополнительные требования (по используемым материалам, ходу работ и т.п.
Выбрав конкретное ценностное предложение, вы должны следить за тем, чтобы это предложение «перекликалось» во всей бизнес-системе, чтобы гарантировать, что каждая деятельность компании служит для усиления выбранной ценности. Новые ценностные предложения, безусловно, могут привести к выигрышной стратегии, но, таким образом, это может привести к более эхо второстепенному ценностному предложению. Система доставки значений является полезной основой для оценки этого процесса эха.
Традиционно менеджеры разбивают свои бизнес-системы на производственные условия. Шаг первый: создайте продукт. Шаг третий: продайте продукт. Это может быть полезно для проектов на стороне производства, таких как сокращение затрат. Но если вы пытаетесь предоставить убедительное ценностное предложение, имеет смысл разделить бизнес-систему на ориентированные на клиента этапы: выбор ценности, предоставление ценности и передача ценности клиенту. Таким образом, бизнес-система называется системой доставки ценностей, и при ее подготовке вы должны быть способны описать роль, которую каждый отдел и сотрудник играет в одной или нескольких из этих трех связанных с ценностями задач.
Качество продукции подтверждается наличием сертификата (Закон РФ от 10.06.93 г. N 5151-1 "О сертификации продукции и услуг"). К каждой партии товара должна прилагаться копия сертификата качества. Если он выдан на партию товара, выдается также лицензия на применение знака соответствия, который может ставиться на каждом изделии. Юридические и физические лица, а также федеральные органы исполнительной власти, виновные в нарушении правил обязательной сертификации, несут в соответствии с действующим законодательством уголовную, административную либо гражданско-правовую ответственность.
Только тогда вы можете быть уверены, что выбранное вами ценностное предложение пронизывает каждый слой вашей организации. Помните, что выигрышная стратегия часто является той, которая лучше всего реализует свое ценностное предложение, а не тот, чье предложение имеет наибольшую привлекательность. Хорошее исполнение дает свое собственное препятствие для подражания, потому что его трудно достичь. Если организация серьезно относится к системе доставки стоимости, ее руководители могут попросить каждый отдел внести свой вклад в выбранную меру стоимости.
Гарантийные сроки на продукцию устанавливаются в стандартах и технических условиях. Поставляемая продукция подлежит маркировке в соответствии с требованиями стандартов или технических условий. Стороны вправе предусмотреть в договоре требования к маркировке, не установленные стандартами или техническими условиями.
На поставляемой продукции или ее упаковке должны быть помещены товарные знаки, зарегистрированные в установленном порядке, кроме той продукции, которая в соответствии со стандартами или техническими условиями не подлежит маркировке.
Это может означать, что сторона производства должна скомпрометировать свою экономическую эффективность, чтобы позволить ввести новую формулу или что рекламное агентство должно разработать рекламу, которая связывает ценностное предложение, вместо того, чтобы преследовать какую-то потенциально награду, но не имеет значения. Каждое звено в цепочке будет менее склонно преследовать свои собственные узкие цели и, скорее всего, будет служить главной цели подразделения: добавление правильных видов стоимости для правильных сегментов клиентов.
Договор поставки сопровождают следующие документы:
I. При сдаче-приемке товара используется накладная. В ней указываются наименование переданного товара, количество и цена. Подписывают накладную руководитель предприятия-поставщика, лицо, производившее сдачу товара, и представитель покупателя, принимающий товар, на ней ставятся печати поставщика и покупателя. Форма накладной утверждена постановлением Госкомстата России от 30.10.97 г. N 71а "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты, основных средств и нематериальных активов, материалов, малоценных и быстроизнашивающихся предметов, работ в капитальном строительстве".
В экономико-политических кругах в Вашингтоне и Европе «конкурентоспособность» - это слово момента. За некоторыми исключениями, модели, которые они нашли, являются японскими. Главные руководители уроков, как видно из японских примеров, - это то, что успешная стратегия означает избиение конкуренции. Если для победы требуется производство мирового класса, вы должны победить своих конкурентов на заводах. Если это требует быстрой разработки продукта, вы должны победить их в лабораториях.
Потребности клиентов должны быть первыми
Проблема в том, что урок неправильный. Конечно, победа «битвы» над производством или разработкой продукта - это не плохо. Но идти в ногу с конкурентами не стоит на первом месте в формулировании стратегии. Прежде всего, это кропотливое внимание к потребностям клиентов и тщательный анализ степени свободы компании в ответ на эти потребности. Менеджеры должны быть готовы переосмыслить, в основном, продукты компании и как лучше всего организовать бизнес-систему, которая разрабатывает, строит и продает их.
II. Лица, осуществляющие сдачу и/или приемку товара, должны иметь доверенности своей организации. Форма доверенности утверждена постановлением Госкомстата России от 30.10.97 г. N 71а.
III. Если при приемке обнаруживаются несоответствия, то вместо накладной составляются акты приемки по количеству и качеству. Данные акты применяются для оформления приемки материальных ценностей, имеющих количественное, качественное расхождения, а также расхождение по ассортименту с данными сопроводительных документов поставщика. Акт составляется также при приемке материалов, поступивших без документов. Это – юридическое основание для предъявления претензии поставщику, отправителю. В ГК РФ предусмотрены последствия передачи товара ненадлежащего качества. Согласно ст.475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок, возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Второе - ответные реакции на конкурентов - после того, как вы сформулировали реальную стратегию, направленную на повышение ценности для клиентов. Действительно, хорошая стратегия должна быть направлена на то, чтобы избежать конкуренции там, где это возможно.
Конечно, прямую конкуренцию нельзя избегать порой. Направление компании правильное. Восприятие ценности правильное. И у менеджеров нет выбора, кроме как спрятать и бороться с конкурентами. Но, по моему опыту, менеджеры часто слишком склонны прыгать в эти конкурентные битвы просто потому, что это то, что они знают, как это сделать. Им гораздо труднее видеть, когда эффективная стратегия, ориентированная на клиента, может вообще избежать битвы.
Если же существенного нарушения требований к качеству товара нет (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или тех, которые выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и т.д.), то покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли – продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Согласно ст.513 ГК РФ покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота и о выявленных несоответствиях или недостатках товара покупатель должен незамедлительно уведомить поставщика.
Ряд японских компаний сейчас приходят к этому осознанию, поскольку они стремятся решить общую проблему: опасность попасть в ловушку между низкозатратными производителями в новых промышленно развитых странах, таких как Южная Корея, где заработная плата составляет от одной седьмой до одной десятой Японии и элитных производителей Европы. Обеспокоенные тем, что проиграли битву на обоих фронтах, некоторые японские менеджеры, наконец, переосмысливают предпосылку саммита.
Чтобы встретиться с южнокорейскими игроками, японская компания должна была бы работать целенаправленно, яростно и неумолимо - путем полной автоматизации и интенсификации капитала - извлечения трудового контента из своих продуктов. Южнокорейский труд просто слишком дешев, чтобы разрешить любой другой подход. Потенциально более привлекательный вариант заключается в том, чтобы конкурировать непосредственно, например, с немецкими компаниями, в элитной игре. На практике, однако, это оказалось очень трудным для японцев.
В случае получения поставленных товаров от транспортной организации покупатель (получатель) обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять эти товары от транспортной организации с соблюдением правил, установленных законами и иными правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта.
Создание ценности для клиента
Их корпоративные культуры способствуют внутренне сосредоточенному соперничеству между крупными японскими фирмами, подчеркивая рыночную долю любой ценой, а не внешнюю глобальную битву за прибыль. То, что нужны японским компаниям, - это стратегия, которая позволяет избежать соперничества между лидерами как с Южной Кореей, так и с Европой. Несколько компаний открывают такую стратегию, как правило, возвращаясь к простой цели создания ценности для клиента. Это должно было быть найдено - верьте или нет - в игровые пианино.
IV. Транспортные документы, необходимые в ходе исполнения договора при доставке товара:
1. автотранспортом, а также речным транспортом:
2. воздушным транспортом:
Учитывая сокращение объемов продаж, задача заключалась в том, чтобы вырвать некоторую ценность из существующих 40 миллионов пианино в мире, многие из которых сидели в жилых комнатах, собирающих пыль. Вот как вы создаете стратегию добавления стоимости: думая о том, как лучше всего предоставлять ценность клиентам, а не подкреплять конкуренцию. Некоторое время назад японская компания по производству бытовой техники пыталась разработать кофе-перколятор. После дальнейших исследований компания обнаружила, что этот «хороший вкус» имеет несколько важных компонентов: качество воды, распределение зерна кофе, время, прошедшее между шлифованием и завариванием.
3. морским транспортом:
V. Расчетные документы:
2)счет-фактура. Каждая отгрузка товара (выполнение работы, оказание услуги) оформляется путем составления счета-фактуры и регистрации ее в книге продаж и в книге покупок. Порядок составления счетов-фактур утвержден постановлением Правительства РФ от 29.07.96 г. N 914;
Определенные вещи имели значение больше, чем другие. Это заставило компанию по-разному думать о существенных особенностях перколятора. Внезапно у него должен был быть встроенный дехлоратор и, конечно же, встроенный шлифовальный станок. Если вы обращаете внимание только на своих конкурентов, вы конкурируете только с теми функциями, которые они, возможно, ошибочно считают важными. Не обращайте внимания на то, что клиенты почти безразличны.
Если вы не отступите и не спросите: «Каковы основные потребности клиента и что такое этот продукт?» вы можете оказаться в героических сражениях в бессмысленной войне. Вы создадите ультра-недорогое пианино, которое никто не хочет покупать, или перколятор, который может заварить горшок с непригодным для употребления кофе почти мгновенно или вилочный погрузчик, который накапливает рекордное количество ящиков, но не позволяет операторам видеть прямо перед собой.
3) приходный кассовый ордер (необходим, если оплата производится за наличный расчет). Приходный кассовый ордер выписывается в одном экземпляре работником бухгалтерии, подписывается главным бухгалтером или лицом, уполномоченным на это.
4)Для оформления выдачи наличных денег из кассы организации применяется расходный кассовый ордер. Он выписывается в одном экземпляре работником бухгалтерии, подписывается руководителем организации и главным бухгалтером или лицом, уполномоченным на это. Формы кассовых ордеров утверждены постановлением Госкомстата России от 18.08.98 г. N 88 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации".
Таким образом, нет необходимости следовать правилам любой другой компании. И именно на этих уроках руководители в Соединенных Штатах и Европе должны учиться на японском примере. Они должны вернуться к стратегии - вернуться к центральной задаче любого стратега, которая должна найти лучшие способы доставить ценность клиентам.
Кеничи Омае является выпускником офиса в Маккинси в Токио. Заказывайте новый бытовой прибор онлайн. Что именно вы можете доставить? Эта услуга предназначена только для автономных устройств. Заказ действителен только для крупных бытовых приборов, где этот пакет услуг предлагается в качестве аксессуара.
Что касается случаев предъявления покупателем претензий в связи с недопоставлением товаров, то в соответствии с общими положениями договора поставки, регулируемыми ГК РФ, поставщик обязан восполнить недопоставленное количество товаров, покупатель вправе отказаться от переданного товара и от его оплаты, а если товар оплачен, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Что содержит этот пакет услуг? Это услуга доставки для вашего домашнего хозяйства большой единицы до 120 кг, что не только включает доставку устройства и, следовательно, не заканчивается перед вашим домом. Устройство перемещается в желаемое место окончательной установки. Все необходимые меры предосторожности должны быть приняты заранее, чтобы персонал службы доставки мог доставлять товары непосредственно в нужное место. При заказе, пожалуйста, убедитесь, что нужный продукт подходит ко всем дверям, узким нишам или угловым каналам.
Если вы заказываете несколько крупных бытовых приборов и хотите получить этот пакет услуг для всех устройств, закажите эту услугу в соответствующем номере. Ваше новое оборудование полностью распаковано, вся упаковка взята и утилизирована. Ваше новое устройство поставляется, распаковано и подключено к существующим соединениям в этом пакете услуг. Важно: Подходящее подключение к электросети и, при необходимости, подача и отток воды должны быть уже доступны. Сайт установки должен быть свободно доступен и подготовлен соответствующим образом.
Если поставщик допоставляет покупателю недостающее количество товара, то записей ни в счете-фактуре, ни в книге продаж он не производит, а стоимость этого товара покрывается за счет собственных средств без изменения облагаемых оборотов.
Если поставщик возвращает покупателю денежные средства за недопоставленный товар, то выписывается новый счет-фактура на фактически полученный покупателем объем товаров с указанием "По пересчету" и ссылкой на номер ранее оформленного счета-фактуры, а в книге продаж делается сторнировочная запись с уменьшением кредитовых оборотов и соответствующим изменением итоговой суммы налога за отчетный налоговый период. В этом случае отражение налога на добавленную стоимость в налоговых декларациях производится в те сроки, когда согласно нормативным документам по ведению бухгалтерского учета должны были быть произведены в учете операции по указанным претензиям.
В соответствии со ст. ст.424 ГК РФ изменение цены договора после его заключения допускается лишь в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.
В договоре поставки необходимо четко определить срок договора. Согласно ст.190 ГК РФ установленный законом, иными правовыми актами, сделкой (договором) срок определяется календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами. Срок может определяться также указанием на событие, которое должно неизбежно наступить. Включение в договор поставки всех необходимых условий поможет избежать негативных последствий в случаях невыполнения сторонами (покупателем и поставщиком) обязательств по договору.
По практике применения договоров поставки сформирована арбитражная практика. Пленум ВАС в своем постановлении от 22.10.97 г. № 18 изложил свои позиции по применению положений ГК РФ о договорах поставки.
Заключая договора поставки важно определить, какая из сторон несет расходы по доставке продукции. В этой ситуации возможны следующие варианты:
а) поставщик доставляет продукцию покупателю собственным транспортом. В этом случае следует иметь ввиду, во-первых, если поставщик берется доставить продукцию покупателю собственным транспортом, то в соответствии с постановлением Правительства РФ от 24 декабря 1994 г. N 1418 "О лицензировании отдельных видов деятельности" он должен иметь лицензию на осуществление транспортных перевозок. Во-вторых, оказание услуг по транспортным перевозкам рассматривается как отдельный вид деятельности.
б) покупатель сам вывозит товар со склада поставщика.
в) расходы по транспортировке продукции несет поставщик, при этом доставку осуществляет транспортная организация. Транспортные расходы, оплаченные сторонней транспортной организацией, являются издержками поставщика.
г) расходы по транспортировке продукции, понесенные поставщиком, возмещаются покупателем (доставку осуществляет транспортная организация). Возмещаемые расходы не включаются в выручку поставщика.
Если по условию договора транспортные расходы несет поставщик возможны варианты:
а) поставщик включает транспортные расходы в цену товара. Цена товара с транспортными расходами составляет выручку поставщика.
б) поставщик выделяет транспортные расходы отдельной строкой в документах. Транспортные расходы, выделенные таким образом, также являются выручкой поставщика.
в) поставщик осуществляет доставку товара за вознаграждение, расходы на транспортировку возмещаются покупателем. В данном случае вознаграждение является выручкой для поставщика. Возмещаемые расходы, согласно п.3 ПБУ 9/99, не являются выручкой от реализации.
Если в соответствии с договором поставщик обязуется от своего имени, но за счет покупателя организовать доставку товара за вознаграждение, то договор имеет две составляющие. Первая содержит в себе условия договора купли-продажи, а вторая – элементы агентского договора об организации транспортных услуг, в котором поставщик выступает в качестве агента, а покупатель – принципала. В соответствии со ст.1011 ГК РФ к отношениям, вытекающим из агентского договора, применимы правила, предусмотренные для договоров комиссии, в том случае, если агент в соответствии с договором действует от имени принципала.
Из ст.1011 ГК РФ следует, что покупатель в этом случае обязан, во-первых, оплатить поставщику вознаграждение, а во-вторых, возместить ему все израсходованные на исполнение поручения суммы. Следовательно, покупатель обязан компенсировать поставщику оплаченные им транспортные расходы на основании выставленных счетов. Оплату доставки поставщик обязан подтвердить первичными документами.
Если в договоре не определен базис поставки, т. е. условие о распределении обязанностей и расходов сторон по транспортировке товара, то обязанность доставить товар, согласно ст. 506 ГК РФ, лежит на продавце.
До момента передачи товара покупателю товар считается отгруженным и учитывается на счете 45 "Товары отгруженные" по фактической себестоимости.
Пунктом 12 ПБУ 9/99 определены условия признания выручки в бухгалтерском учете, одним из которых является наличие у организации права на получение этой выручки, вытекающие из конкретного договора или подтвержденное иным соответствующим образом.
Статьей 458 ГК РФ определено, что если иное не предусмотрено договором купли – продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.
Поскольку в данном случае обязанность организации перед покупателем считается выполненной при сдаче ему товара в пункте назначения, право у организации на получение выручки и, соответственно, признание суммы выручки в бухгалтерском учете возникает только после доставки и сдачи товара. Часто в договорах поставки условием перехода права собственности является оплата товара.
Необходимо знать, если товар облагается НДС по ставке 10 процентов, выделять расходы на доставку отдельной строкой поставщику невыгодно. Выручкой от реализации в его учете в любом случае является сумма оплаты покупателем товара и доставки. Но если включить ее стоимость в цену товара, то вся выручка будет облагаться НДС по ставке 10 процентов
Пример № 1
Транспортные расходы в соответствии с договором поставки комплектующих осуществляются за счет покупателя (возмещаются покупателем). Однако поставщик берет на себя организацию доставки товара за вознаграждение от покупателя.
Стоимость услуг транспортной организации равна 12 000 руб. (в том числе НДС – 2 000 руб.). Сумма вознаграждения поставщику за организацию доставки определена в размере 6000 руб. (в том числе НДС – 1000 руб.). Собственные затраты поставщика, связанные с организацией доставки, составили 500 руб. Поставщик определяет выручку в целях налогообложения "по отгрузке". Поставщик – производственная организация. Бух. учет ведется по новому плану счетов.
При отражении этой операции в учете поставщика делаются такие проводки:
Дебет 76 Кредит 51 12 000 руб. Оплачены транспортные услуги, стоимость которых возмещает покупатель;
Дебет 62.1 Кредит 76 12 000 руб. Отражена задолженность покупателя по затратам, связанным с организацией перевозки.
В момент отгрузки товара поставщик выставляет покупателю счет на агентское вознаграждение и сумму понесенных им затрат, подлежащую компенсации:
Дебет 76 Кредит 51 12 000 руб. Оплачены транспортные услуги, стоимость которых возмещает покупатель;
Дебет 62.1 Кредит 76 12000 руб. Выставлен счет на оплату транспортных расходов;
Дебет 62.1 Кредит 90.1 6 000 руб. Выставлен счет на агентское вознаграждение;
Дебет 90.3 Кредит 68 "Расчеты по НДС" 1000 руб. Начислен НДС с суммы агентского вознаграждения;
Дебет 26 Кредит 68 "Расчеты по налогу на польз. а/д" 50 руб. ((6 000 руб. – 1000 руб.) х 1%) – начислен налог на пользователей автомобильных дорог;
Дебет 90.2 Кредит 26 550 руб. Списаны издержки обращения;
Дебет 90.9 Кредит 99 руб. 4450,00 руб.(6 000 – 1000 -550)Отражен финансовый результат;
Дебет 51 Кредит 62.1 18000 руб. (12 000 + 6 000) Получена оплата от покупателя.
Что касается налога на прибыль, то доходы, полученные от посреднической деятельности, облагаются налогом по повышенной ставке – до 43 процентов (в зависимости от местного законодательства). Поэтому если предприятие помимо своей основной деятельности оказывает агентские услуги, то ему необходимо вести раздельный учет своих затрат. В противном же случае налог на прибыль от всех видов деятельности придется рассчитывать по максимальной ставке.
Пример № 2
Торговая организация реализует покупателю товар. Продажная цена товара составляет 120 000 руб., в том числе НДС 20 000 руб., балансовая стоимость товара – 80 000 руб. Договором предусмотрена доставка продукции до станции назначения. При этом стоимость доставки оплачивается покупателем сверх продажной цены товара. Расходы по доставке, произведенной сторонней организацией, составили 12 000 руб., в том числе НДС 2 000 руб. Денежные средства в оплату за реализованный товар поступили на расчетный счет организации. Издержки обращения 5000. Выручка от реализации для целей налогообложения определяется "по отгрузке". Бух. учет ведется по новому плану счетов.
Отгружен товар со склада организации 45 41 80 000
Получен счет транспортной организации за доставку товаров покупателю 44 60 10 000
Отражена сумма НДС по расходам по доставке 19 60 2 000
Оплачен счет транспортной организации за доставку 60 51 12 000
Зачтена сумма НДС по расходам по доставке 68 19 2 000
Отражена выручка от продажи товара покупателю (120 000 + 12 000) 62.1 90.1 132 000
Списана стоимость проданного товара 90.2 45 80 000
Начислен НДС с выручки от реализации (20 000 + 2000) 90.3 68 22 000
Начислен налог на пользователей автодорог ((132 000 – 22 000 – 80 000) х 1%) 44 68 300
Списаны издержки обращения (5000+300) 90.2 44 5 300
Отражен финанс. рез-т от реализации (132 000 – 22 000 – 80 000 – 5 000-300) 90.9 99 24700
Получены от покупателя денежные средства за проданный товар 51 62.1 132 000
Пример № 3
Интернет- магазин реализовал физическому лицу фен в розницу. Доставка осуществляется курьером магазина и оплачивается отдельно по цене 100 руб. с НДС и с НсП. Покупная стоимость фена 1000. Продажная стоимость 2000 с НДС и с НсП. Издержки (з/плата курьера, ЕСН с з/платы курьера, трансп. р-ды курьера) 150.
Выдан товар курьеру Д-т 45 К-т 41 2000
Получены деньги от физического лица после передачи товара Д-т 50 К-т 62.1 210
Отражена реализация в момент передачи товара курьером физ.лицу Д-т 62.1 К-т 90.1 2000
Отражена доставка в составе выручки Д-т 62.1 К-т 90.1 100
Списана покупная стоимость фена Д-т 90.2 К-т 45 1000
Списаны издержки Д-т 90.2 К-т 44 150
Начислен НДС Д-т 90.3 К-т 68 (2100-100)/6=333,33
Начислен налог с продаж Д-т 90.6 К-т 68 (2000*100)*5/105=100
Начислен налог на польз. а/дорог Д-т 44 К-т 68 (2100-100-333,33-1500)*1%=1,7
Списаны издержки по налогу на польз. а/дорог Д-т 90.2 К-т 44 1,7
Определен финансовый результат Д-т 90.9 К-т 99 14,97
Постановлением Совета Министров РСФСР от 04.05.1963 N 521 "Об упорядочении использования предприятиями, организациями и учреждениями средств на приобретение билетов для проезда на городском пассажирском транспорте" был определен перечень должностей работников предприятий, организаций и учреждений, работа которых носит разъездной характер и которым приобретаются проездные билеты для проезда на городском пассажирском транспорте.
Поскольку в настоящее время иного перечня не утверждено, то руководители хозяйствующих субъектов вправе своим приказом расширить этот круг должностей, включив в него других работников, работа которых носит разъездной характер, если эти работники не обеспечиваются специальным транспортом для выполнения своих
служебных обязанностей. При этом выплаты, произведенные по приказу руководителя в возмещение стоимости проезда работника в служебных целях, не включаются в его совокупный налогооблагаемый доход.
Из вышеизложенного следует, что при отсутствии соответствующего приказа руководителя организации, предусматривающего необходимость совершения работником поездок по городу в служебных целях, оплаченная ему стоимость проезда в городском транспорте подлежит включению для целей налогообложения в его совокупный доход.
Пример № 4
Интернет- магазин реализовал физическому лицу холодильник в розницу. Доставка осуществляется сторонней транспортной организацией. Доставку оплачивает интернет-магазин. Стоимость доставки 1200, в т.ч. НДС. Покупная стоимость холодильника 15000. Продажная стоимость 20000 с НДС и с НсП.
Оплачена доставка Д-т 76 К-т 51 12000
Получены деньги от физического лица после передачи товара Д-т 50 К-т 62.1 20000
Отражена реализация в момент передачи товара физ.лицу Д-т 62.1 К-т 90.1 20000
Отражены затраты по доставке Д-т 44 К-т 76 1000
Выделен НДС Д-т 19 К-т 76 200
НДС принят к зачету Д-т 68 К-т 19 200
Списаны издержки Д-т 90.2 К-т 44 1000
Начислен НДС Д-т 90.3 К-т 68 (20000-952,38)/6=3174,60
Начислен налог с продаж Д-т 90.6 К-т 68 20000*5/105=952,38
Начислен налог на польз. а/дорог Д-т 44 К-т 68 (20000-15000)*1%=50
Списаны издержки по налогу на польз. а/дорог Д-т 90.2 К-т 44 50
Определен финансовый результат Д-т 99 К-т 90.9 176,98
Пример № 5
Интернет- магазин реализовал физическому лицу холодильник в розницу. Доставка осуществляет магазином (магазин имеет лицензию). Доставка выделена отдельной строкой в документах и составляет 1200 с НДС и сНсП и оплачивается покупателем. Покупная стоимость холодильника 15000. Издержки (з/плата водителя, грузчика, ЕСН с з/платы, ГСМ и т.д.) 1000. Продажная стоимость 20000 с НДС и с НсП.
Выдан товар для отправки Д-т 45 К-т 41 15000
Получены деньги от физ.лица после передачи товара Д-т 50 К-т 62.1 21200
Отражена реализация в момент передачи товара физ.лицу Д-т 62.1 К-т 90.1 20000
Отражена доставка в составе выручки Д-т 62.1 К-т 90.1 1200
Списана покупная стоимость холодильника Д-т 90.2 К-т 45 15000
Списаны издержки Д-т 90.2 К-т 44 1000
Начислен НДС Д-т 90.3 К-т 68 (20000+1200-1009,52)/6=3365,08
Начислен налог с продаж Д-т 90.6 К-т 68 (20000+1200)*5/105=1009,52
Начислен налог на польз. а/дорог Д-т 44 К-т 68 (20000+1200-15000)*1%=197
Списаны издержки по налогу на польз. а/дорог Д-т 90.2 К-т 44 197
Определен финансовый результат Д-т 90.9 К-т 99 628,40
Расходы, рассмотренные в данной статье, относятся на издержки производства и обращения как до конца 2001 г. (по 552-ому Постановлению) так и с 01.01.2002 г., после вступления в действие 25 гл. НК РФ. Согласно ст. 252 НК РФ расходами, учитываемыми для целей налогообложения прибыли, признаются обоснованные и документально подтвержденные затраты. Под обоснованными понимаются экономически оправданные затраты.
Найти свою нишу в бизнесе в условиях столь высокой конкуренции, правильно оформить род деятельности, создать интернет магазин, наполнить его товаром, разрекламировать… Это и многое другое является этапами становления торговли в Интернете.
Но, даже пройдя все эти вехи, владелец магазина не может себе позволить сидеть, сложа руки в ожидании заказов, рассчитывая на то, что теперь бизнес будет приносить прибыль без особых усилий с его стороны.
Как организована отправка в интернет-магазине
То, как интернет магазин отправляет заказы может сказать о нем лучше любой дорогостоящей рекламы, помочь создать базу постоянных покупателей и наработать новых.
Схема работы интернет магазина практически одинакова для всех:
- Принятие заказа;
- Упаковка и отправка;
- Получение заказа;
- Дальнейшее обслуживание
Пункт «оплата» может стоять либо после принятия заказа (предоплата), либо после получения (наложенным платежом).
Бизнес план для вас!
Собираетесь открыть онлайн бизнес? Обязательно прочитайте , который вы можете применить для расчета магазина во многих нишах.
Товар в корзине – повод для радости
Обещать – не значит жениться…Сложить в корзину – не значит купить. И далеко не всегда незавершенная покупка является чьей-то недоработкой. Просто существует несколько категорий покупателей, неоплачивающих отложенный в корзину товар.
- Первая категория – это те, кто товаром заинтересовался, но хочет собрать о нем больше информации.
- Вторая – те, кто, желая сэкономить, ищет аналог подешевле.
- Третья – те, кто зашел в магазин не с целью что-то купить, а просто ознакомиться с ассортиментом.
Если кто-то, незавершивший оформление заказа в корзине, оставил какие-либо координаты, то с ним в дальнейшем можно связаться, и в ненавязчивой форме поинтересоваться, намерен ли он совершать покупку, или товар из корзины можно удалить.
Оформление заказа
Как интернет магазин отправляет заказы покупателям таким образом, чтобы клиенты возвращались снова и снова? Здесь главное – четко распланированные действия, когда каждый делает свое дело.
Первый пункт – время обработки. Как ни странно, но особенно торопиться в этом вопросе не стоит, но и, конечно, затягивать с оформлением нельзя. Оптимальное время – от 1 до 4 часов, возможный максимум – 8 часов.
Далее – подтверждение заказа. Многие обходятся телефонным звонком, но это не правильно. Подтверждение заказа обязательно должно отразиться в электронном письме покупателю. В нем должны быть указаны: название и параметры товара, его стоимость, форма оплаты, реквизиты (в случае предоплаты), контактные данные.
После этого можно сделать телефонный звонок для окончательного подтверждения заказа.
Оплата
Следующий шаг, который товар проходит на пути к своему покупателю – оплата, точнее предоплата в соответствии с выставленным счетом (отправляется на электронную почту), который, как правило, действителен в течение 7 дней.
Если оплаты нет спустя 2-3 дня, можно позвонить клиенту или отправить письмо с предложением альтернативного способа (наложенный платеж, например). Можно повторить попытку через 5-7 дней, но такие счета уже, как правило, не оплачиваются. Хотя это не означает, что клиента можно вычеркнуть из списка потенциальных покупателей, как раз наоборот – его нужно «атаковывать » всевозможными акциями.
Упаковка
Если оплата прошла, или же она предполагает наложенный платеж, то заказ можно смело формировать и отправлять клиенту. Не стоит недооценивать качество и стиль упаковки, даже если доставка предполагает ближайшую станцию метро.
Обязательно стоит вложить рекламную продукцию. Причем, одной визитки, как правило, недостаточно. Получить скидку на следующие покупки после первого же заказа любому будет приятно, равно как и ознакомиться с информацией о грядущих акциях. Такая реклама, конечно, требует определенных затрат, но она себя оправдывает порой не хуже электронного варианта
собственно Отправка товаров
Разумеется, стоимость доставки и ее сроки оговариваются сразу же, при оформлении заказа и способа оплаты. Максимально допустимый срок – 3 дня, хотя лучше всего работать по схеме: оформили утром – отправили вечером, оформили вечером – отправили на следующий день до обеда.
Интернет-магазины может отправлять заказы несколькими популярными способами. По городу и ближайшие пригороды – курьером (штатным или нанятым в специальной службе), за пределами – с помощью компаний – перевозчиков.
В последнем случае сразу же после пересылки обязательно нужно отправить сообщение покупателю на мобильный телефон, в котором указать:
- номер заказа;
- дату отправки и предполагаемую дату получения;
- номер накладной, которую дает перевозчик;
- точную сумму к оплате (в случае наложенного платежа).
Какова прибыль?
