Как продавать на Ebay: пошаговая инструкция. Как правильно продавать на eBay: наши советы и рекомендации.

В век потребления человек закупается различными товарами в количествах намного превышающих его жизненные потребности, а старые, но всё ещё исправные, вещи имеют свойство скапливаться в его жилище. И если старую мебель и потёртую или безнадежно испачканную одежду можно “списать на дачу”, то куда девать остальные “ненужные” вещи, от которых на даче нет никакого толка? Конечно же продавать!

Краткое содержание:

От правильного выбора места продажи товара зависит насколько выгодна будет сделка и насколько быстро она будет произведена. И тут есть два пути. Первый путь наиболее прост, но выгоден не для всех товаров, в эту группу можно отнести барахолки, газеты объявлений, комиссионные магазины и местные сайты по продаже различных б/у товаров, например Авито .

Второй путь более тернист и он называется . На eBay можно с большой выгодой продать товары некоторых категорий. К примеру свой старенький смартфон, которому ещё и года нет выгодней продать через газету объявлений или сдать в барахолку, а вот если у Вас есть “ненужная” Motorolla выпущенная в лихие 90-е, то вряд ли кто-то с Авито заинтересуется таким раритетом. А вот редкие товары пользуются БОЛЬШИМ спросом среди пользователей eBay . Дело не в том, что eBay это сообщество любителей раритетов и редкостей, просто в мире насчитывается более 100 миллионов пользователей и среди ник точно есть полмиллиона-миллион, а может 10 миллионов коллекционеров различных товаров.

На eBay можно попытаться продать всё, что угодно. Правда нужно адекватно оценивать законность своих действий, а так же возможность успешного завершения сделки. Вот например один житель республики Башкортостан пытается продать Россию целиком, он даже указал, что страна находится в хорошем состоянии, хотя ей пользовались больше 1000 лет! Это один из скриншотов страницы с лотом, торги были остановлены администрацией eBay , когда текущая ставка составляла больше 100 тысяч долларов.

Если подходить к вопросу серьёзно, то жители стран бывшего СССР могут с наибольшей выгодой продать товары из следующих групп:

1. предметы коллекционирования: значки и коробки, марки, монеты и банкноты, но деньги в любой форме запрещены к почтовой пересылке;
2. товары ставшие символами советской эпохи: солдатские шапки-ушанки, пионерские галстуки, разнообразные “красные” вымпелы и т.д.;
3. различные российские символы: матрёшки, медвежата с молоточками, свистульки, тульские пряники и т.д.;
4. различная раритетная электроника;
5. продукция местных промышленных и ремесленных производств;
6. товары HandMade, то есть сделанные своими руками.

С первыми 4 группами товаров всё более-менее ясно. А вот о “продукция местных производств” я немного расскажу. К примеру у Вас есть знакомый кузнец (гончар), согласитесь, что купив у него за 1500-2000 рублей кованную розочку или эксклюзивную глиняную вазу, Вы можете продать такой товар на eBay или другой зарубежной торговой площадке гораздо дороже: за 150-200 долларов США. Конечно придётся изучить рынок аналогичных товаров и тщательно обдумать своё ценовое предложение, оно должно быть конкурентоспособным после чего правильным образом оформить свой лот. Это пример продажи товаров ремесленного производства.

С товарами промышленного производства примерно тоже самое. Так же необходимо найти группу товаров пользующихся спросом. Например в моём городе есть обувная фабрика, специализирующаяся на производстве обуви для промышленности и армии. Как Вы думаете сколько будет стоить пара кожаных ботинок с металлическими вставками в носках, для стропальщика или другого специалиста работающего с тяжелыми предметами в США или Англии? А в магазине, продающем товары прямо с конвейера такие ботиночки будут стоить около трех тысяч рублей, что по нынешнему курсу всего 50$!

Конечно, в обоих примерах желательно иметь товар “в наличии на собственном складе”. Иначе может получиться неприятная ситуация, когда покупатель оформит заказ и окажется, что нужной модели или размера нет в наличии на складе фабрики или гончар не дождется пока Вы выкупите у него “эксклюзивную вазу” и продал её тому покупателю, который готов отдать деньги прямо сейчас.

Конечно это не полный список категорий товаров, которыми выгодно торговать из России на eBay, но он вполне объёмный и каждый может выбрать что-то для себя.

Оплата выставления товара на торги, оплата комиссионных начислений за успешную продажу товаров

После поиска товаров, подходящих для продажи, любой комерсант ценящий своё время должен оценить все риски, все статьи расходов и доходов. Если с доходами всё более или менее ясно, то вот с расходами есть небольшая загвоздка. Кроме расходов на приобретение или изготовление продаваемых товаров, появляется некая переменная величина – комиссионное вознаграждение, которое можно разделить на три составляющие:

1. оплата вознаграждения eBay за выставление товара на продажу;
2. оплата комиссионных процентов eBay за успешную продажу каждого товара;
3. комиссия за приём платежа через систему PayPal ;
4. некоторые продавцы включают стоимость доставки в стоимость товара, если Вы тоже желаете так поступить, тогда этот аспект также стоит учивать при ценообразовании.

Давайте рассмотрим каждую статью расходов подробнее. Плата eBay за выставление лота на продажуна сайте eBay это называется Standard selling fees .

В данном случае взимается оплата в размере 0,30$ за каждый выставленный лот. Эта плата не взимается если количество выставленных лотов за текущий месяц не превышает 50 штук (для аукционов и товаров выставленных по фиксированной цене). Для некоторых категорий товаров бесплатное количество выставлений на торги составляет 100 шт., и 0,05$ за товары выставленные на продажу по фиксированной цене если их количество 50-100 шт. в месяц. Не зависимо от количества выставленных лотов может взиматься плата за дополнительные услуги:

1. установка резервной цены на акционных торгах: 2$ при резервной цене до 200$ и 1% при резервной цене свыше 200$, но не более 10$;
2. добавление в описание товара расширенной галереи фотографий: 0,35$ или 1$ в зависимости от продолжительности листинга;
3. выделение товара в поиске, показ товара в рекомендуемых, отображение товара в поиске по сайтам eBay других стран и т.д. от 0,10 до 2$;
4. продолжительность аукционных торгов свыше 10 дней: 0,40$.

Конечно при выставлении недорогих товаров использовать эти опции невыгодно и стоит стремиться снизить плату за выставление товара до нуля. Возможно выгоднее снизить цену ещё на несколько долларов и тогда товар будет расходится ещё быстрее. Но если Вы желаете продать достаточно дорогой товар, то гораздо выгоднее их использовать, чтобы привлечь внимание большего числа потенциальных покупателей и следовательно продать товар быстрее. Ведь чем быстрее продаются Ваши товары тем больше Ваш торговый оборот и прибыль.

Каждая успешная продажа товара на eBay оплачивается продавцом в размере 10% от суммы стоимости товара и доставки. При этом максимальная выплата ограничена величиной в 750$.

Эти сборы придётся оплачивать eBay общим счётом за все продажи один раз в месяц. Третий вид сборов это комиссия PayPal за приём и перевод платежа за товар и доставку. Комиссия PayPal составляет 3,9% от суммы платежа плюс 10 рублей. Размер процентной ставки уменьшается до 2,9%, если сумма продажи превышает 1,5 млн. рублей, но для начинающих продавцов это не совсем подходит. Комиссия PayPal списывается с продавца в момент приёма платежа, а на счёт зачисляется платёж уже уменьшенный на сумму комиссии.

Таким образом при расчёте цены на продаваемые товары следует учитывать общие комиссионные сборы в размере не менее 14% от стоимости товара и доставки. Эта сумма будет увеличиваться, если при выставлении лота на продажу, Вы будете использовать платные опции.

Требования eBay для того, чтобы стать продавцом

Теперь поговорим, о том что Вам необходимо для того, чтобы появилась возможность продажи товаров на eBay:

1. опыт работы с аукционом eBay в качестве покупателя;
2. подтверждённый Email;
3. в аккаунте должен быть указан номер мобильного телефона;
4. привязанный счёт PayPal для приёма платежей от покупателей и для оплаты комиссионных отчислений.

Наверняка, все или большая часть этих требований уже выполнены у 90% читателей этой статьи. Но не смотря на это стоит подробно обсудить каждое требование: для чего оно нужно и как обеспечить его выполнение.

Для продаж на eBay необходим опыт покупок!

Было бы удивительно, если бы для того, чтобы стать продавцом на eBay был бы не нужен опыт покупок различных товаров на eBay . Как же можно допустить необстрелянного пользователя к приёму платежей и продаже товаров. Несколько пользователей обращались ко мне с помощью разобраться в причине блокировки аккаунта, которая возникала сразу же после выставления товаров на продажу. Как ни удивительно у этих начинающих продавцов не было ни одной покупки. С другой стороны на рынок российской части eBay вышли крупные продавцы мобильной техники такие как Евросеть , естественно, что у них нет никаких покупок и отзывов от других продавцов. Но в этом случае инициатива скорее исходит от российского предствительства eBay , которое за уши втягивает этих крупных игроков на свою торговую площадку.

Чтобы продавать на eBay нужен подтверждённый Email

Наверняка когда Вы регистрировались на eBay Вы уже проходили эту несложную процедуру. Подтвержденный Email необходим для того, чтобы покупатель или продавец мог быть проинформирован о различных событиях в его аккаунте, например продажа товара, сообщения от потенциальных покупателей. Ведь от обратной связи с продавцом, не только общение, но и скорость обработки заказов; зависит успешность его дейтельности и удобство работы со всей торговой площадкой eBay .

У продавца должен быть указан номер мобильного телефона

Во многих руководствах по началу продаж на eBay указано, что наличие номера мобильного телефона и установленного телефонного PIN-кода является обязательным условием. Возможно это так, во всяком случае создать такой PIN код не сложно, зато с его помощью можно очень легко восстановить доступ к своей учетной записи или обратиться в контактный центр eBay прямо с телефона. Это может понадобиться если злоумышленники получат доступ к Вашему аккаунту продавца.

Итак, чтобы подготовить свой аккаунт eBay к началу продаж перейдите в раздел Мой eBay на вкладку Учётная запись и в левой боковой колонке выберите ссылку Личные данные .

Перед Вами будет страница информации о Вашем аккаунте: его тип, регистрационное имя и адрес, платёжная информация. Перейдите по ссылке Создать в строке Телефонный PIN-код . Процесс создания телефонного PIN-кода защищён пользовательским паролем, поэтому его необходимо ввести в появившемся окне.

Теперь необходимо дважды ввести PIN-код, он должен состоять из 6 цифр и не должен начинаться с нуля. После ввода нажмите на кнопку с немного странным названием Изменить и отправить номер телефона

Проверьте и при необходимости измените свои регистрационные данные и нажмите кнопку Изменить регистрационные данные

Вам буду ещё раз отображены данные которые нужно проверить и нажать кнопку Отправить

На этом процесс создания телефонного кода завершен, за одно Вам ещё раз показывают Ваши регистрационные данные.

Чтобы продавать на eBay нужно иметь счёт PayPal!

PayPal уже давно является основным способом оплаты товаров на eBay , следовательно чтобы продавать товары на eBay так же необходимо иметь счёт в системе PayPal . Если Вы уже совершали покупки на eBay, тогда у Вас уже должен быть счет в системе PayPal , если Вы оплачивали покупки напрямую с банковской карты или через сиcтему , тогда сейчас самое время прямо сейчас. Плата eBay за выставление лотов и процент за их продажу, так же желательно оплачивать через PayPal , но можно напрямую с банковской карты или со счёта, в настройках учетной записи имеется возможность автоматической оплаты этих накладных расходов. Кроме того будущий продавец должен дать разрешение на автоматическое возвращение платежей по программе – это обязательное действие без которого продавец не может выставить лот на продажу.

Итак необходимо дать eBay разрешение списывать средства с Вашего счёта PayPal в случае необходимости возмещения денежных средств по программе Гарантия возврата денег eBay . Давая такое разрешение будьте внимательны поскольку списание происходит безоговорочно, если сумма списания меньше 2000 $. Если сумма возврата превышает 2000$, то продавцу будет дано 10 дней, чтобы пополнить счёт PayPal или привязанных карт на недостающую сумму. Это Вы сможете прочесть в условиях. Для начала этого процесса нажмите ссылку Добавить в строке Метод выплаты возмещения в разделе Финансовая информация

Вам будет показано сообщение Выберите способ оплаты возмещения . В моём примере других вариантов кроме как оплата со счёта PayPal не предлагалось. Возможно у Вас будет другой способ, выберите удобный для Вас способ и нажмите кнопку Продолжить

Вы перенаправлены на страницу авторизации на сайте PayPal , где Вам необходимо ввести учетные данные своего счёта или создать новый аккаунт. После ввода данных нажмите кнопку Войти

Вам покажут условия и правила использования счёта PayPal для выплаты автоматического возмещения по программе Гарантия возврата денег eBay или других задолженностей перед eBay . Внимательно прочтите эти правила, осмыслите всё написанное и если это не противоречит Вашим целям принципам ведения бизнеса нажмите кнопку Согласиться и продолжить

В случае успешного завершения данной операции Вам будет показано такое сообщение:

УРА! На этом всё, Ваш аккаунт подготовлен к тому, чтобы продавать любые товары на eBay ! Нажмите на ссылку Начните продавать , чтобы увидеть такое красочное предложение найти “не нужные вещи” и выставить первый лот.

Если Вы уже готовы продать что-то используйте кнопку List your item . Если Вы прямо сейчас не готовы начать выставление своего первого лота на продажу, тогда обязательно сохраните в закладки своего браузера ссылку на эту страницу. Или нажмите на кнопку List your item и сохраните ссылку на показанную страницу. Это поможет Вам в последующем сэкономить время на поиск ссылки для начала выставления товара на продажу.

Подготовка аккаунта PayPal к приёму платежей в иностранной валюте

Теперь о небольшой проблеме с которой могут столкнуться граждане Российской Федерации при продаже товаров на eBay , или при получении любого другого платежа в иностранной валюте. По новым законам о противодействии пособничеству терроризму и экстремизму, неподтвержденным пользователям – гражданам России запрещено иметь на своих счетах иностранную валюту. То есть если Вы получили платёж за товар в долларах, то его сразу же конвертируют в российские рубли и в таком состоянии они будут находится на Вашем счёте в течении 21 дня заблокированными (частичная или полная блокировка средств от продаж на eBay – это стандартная методика PayPal по противодействию мошенничеству). Вроде бы ничего плохого, но если курс обмена постоянно меняется, как сейчас, то можно очень серьезно проиграть на разнице курсов.

Так произошло со мной: объектив который выставлялся на продажу в качестве примера к этой статье был куплен американцем 31 декабря, когда курс составлял примерно 55 рублей, мне поступил платёж в долларах США и его сконвертировали в рубли, снять эти деньги я смог только когда курс стал равен 63-67 рублей в общем я потерял примерно 12$ из 52,5$.

Чтобы этого не происходило необходимо в очередной раз подтвердить свою личность в системе PayPal и установить с качестве валюты счёта доллары США. Это позволит Вам быть в плюсе, в случае очередного изменения курса рубля.

Итак подтверждение своей личности в PayPal потребует от Вас наличия фотографии или скана первого разворота российского паспорта (2-3 страница). Для начала подтверждения своей личности зайдите в свой аккаунт PayPal и на открывшейся странице Обзор счёта в нижней части левой боковой колонки найдите ссылку Проверить лимиты своего счёта .

На открывшейся странице просмотрите доступные для Вас лимиты операций и максимального доступного баланса на счёте. Если в описании Ваших лимитов имеются надписи После увеличения лимитов или аналогичные, тогда нажимайте кнопку Увеличить лимиты

Если Вы уже добавили и подтвердили банковскую карту ранее, тогда Вы увидите такие инструкции как в этом примере, иначе необходимо последовательно выполнить все рекомендации, начиная с той, которую Вы не выполнили ранее. Итак нажимаем кнопку Начать

Вам будут показаны данные, на которые зарегистрирована Ваша учетная запись PayPal . Вам необходимо точно заполнить паспортные данные и загрузить скан первого разворота паспорта. Если у Вас оформлен ИНН Вы можете указать его номер, это не обязательно. После того как Вы заполнили все данные нажмите кнопку Отправить .

Как всегда в системе PayPal данные никогда не отправляются сразу же, поэтому ещё раз всё проверяем и снова нажимаем кнопку Отправить .

После этого Вы будете возвращены к списку действий, которые нужно выполнить для увеличения лимита приёма платежей и получения возможности хранить на счёте иностранную валюту. Вместо кнопки Начать , будет показана неактивная кнопка На рассмотрении .

Теперь остаётся дождаться уведомления по Email о том, что Ваши данные проверены, а лимиты увеличены. После этого можно просмотреть свои лимиты по счёту PayPal, в моём случае они больше 8 тысяч долларов США. Чего и Вам желаю!

В ближайшее время будет подготовлена статья подробно описывающая процесс выставления товара на аукционные торги на eBay . Чтобы не пропустить статью подписывайтесь через на новые статьи сайта и будьте в курсе последних новостей eBay . Удачных продаж вместе с !

ы. Самый широкомасштабный и известный из них – аукцион «Ebay». Огромное количество продавцов со всего мира использует его, чтобы продать как совершенно новый, так и бывший в употреблении товар , зарабатывая на этом неплохие деньги. Чтобы выставить товар на аукцион «Ebay», необходимо выполнить ряд несложных действий.

Прежде всего, зарегистрируйтесь на сайте www.eBay.ru, заполнив все необходимые для этого поля формы, и подтвердите свое согласие со всеми условиями пользовательского соглашения. Затем нажмите кнопку Sell и переходите к заполнению формы для продажи товар а.

Первый шаг на пути заполнения формы – расположение вашего товар а в одной из нескольких тысяч указанных на сайте категорий. Это поможет потенциальному покупателю найти выставленную вами вещь быстрее. Свой товар вы можете разместить сразу в нескольких категориях. Это увеличит ваши шансы на быструю продажу, но и удвоит расходы, связанные с участием в аукцион е.

Следующий пункт – «Название». Придумайте для своего товар а оригинальное, завлекающее название, которое, несомненно, привлечет к лоту внимание покупателя. Не забудьте указать наименование фирмы-изготовителя, цвет и размер выставленной на аукцион вещи.

Теперь очень подробно опишите выставляемый на аукцион товар . Укажите всего его достоинства и недостатки. Если имеются какие-либо повреждения, не забудьте написать и о них. Дополните описание лота качественными и привлекательными фотографиями продаваемой вещи.

Укажите первоначальную цену товар а. Начните с самой низкой, но при этом приемлемой для вас стоимости. Помните, что дешевизна лота может привлечь внимание большого количества потенциальных покупателей.

Не забудьте указать и способ доставки выставленного вами товар а. Можете предложить покупателю бесплатную доставку при условии незамедлительного приобретения им выставленного вами товар а.

Вам понадобится

• Компьютер, надежный доступ в интернет, наличие товара, который вы собираетесь выставить на продажу, наличие стартового капитала, если вы планируете заниматься перепродажей товаров, зарегистрированный аккаунт на сайте интернет-аукциона.

Инструкция

Выберите подходящий для вас интренет-аукцион. Самый удобный, популярный и хорошо зарекомендовавший себя во всем мире аукцион – Ebay. Вот только для российского пользователя он не совсем удобен, потому что все расчеты внутри него производятся в платежной системе PayPal, которая не предназначена для российского рынка. Поэтому россиянам приходится отдавать большую часть своего дохода на посреднические услуги по переводу и обналичиванию средств. Но сегодня появились качественные и также неплохо зарекомендовавшие себя российские аналоги Ebay, такие как Молоток и Авито. Грамотная раскрутка, новые идеи и положительные отзывы пользователей ставят Авито на первое место, но у «Молотка» тоже есть своя немалая аудитория. Ознакомьтесь с каждым из них, изучите схему работы и зарегистрируйтесь.

Продавайте на аукционе вещи, созданные своими руками . Тысячи людей по всей стране не могу начать свое дело, несмотря на наличие таланта и желания, потому что банально не хватает средств, хотя можно вести такой бизнес с минимальными затратами. Создавайте свой товар, трезво оценивайте его и выставляйте на торги. Если вы производите действительно качественные продукты , то они будут покупаться часто, быстро и дорого, что очень оптимистично отразится на вашем кошельке .

Займитесь препродажей товаров. Самая распространенная и прибыльная схема, не требующая больших затрат: покупаете товары, выставленные по низкой цене, и перепродаете их на этом же аукционе по более высокой. Также можно покупать на аукционе вещи по низким ценам, а продавать их в оффлайне дороже. Продажи вне интернета имеют свои преимущества , можно получить гораздо больше дохода, но и затраты будут гораздо выше.

Обратите внимание

Перепродажа товаров требует хорошего расчета: если вам удалось выгодно перепродать комплект зимних шин, то это еще не значит, что ваш успех повторится с ящиком пива.

Полезный совет

Интернет-аукцион – не только способ хорошо заработать, но и возможность избавиться от лишнего хлама в квартире. Не выкидывайте старые вещи, даже если вам кажется, что за них никто и рубля не даст. Возможно, вы выкидываете в этот момент десятки тысяч рублей.

Источники:

• Как можно заработать на интернет-аукционе?

Где все ненужное можно выгодно продать, а необходимое - приобрести? Конечно, на аукционе . Однако замечено, что вдвое выгоднее вести торги и приобретать вещи на интернет-аукционах. Но прежде туда необходимо попасть.

Вам понадобится

• Персональный компьютер с доступом к глобальной сети.

Инструкция

Вбейте в поисковую строку интернет -браузера «интернет-аукцион» и в полученном списке определитесь с тем порталом, на каком будете, к примеру, приобретать товар.

Пройдите регистрацию, которая проходит в два этапа. Во-первых, укажите всю необходимую о себе информацию (e-mail, телефон , фамилию, имя и отчество , город). Во-вторых, после того, как на ваш почтовый ящик придет письмо о регистрации на ресурсе, перейдите по ссылке, что послужит подтверждением тому, что вся контактная информация указана верно.

Согласитесь с условиями и правилами, действующими на интернет-аукционе . Это делается на этапе регистрации. Если не поставить в необходимом поле галочку о согласии, то регистрация будет невозможна.

Изучите внимательно предложенные товары и сделайте ставку на объект вашего выбора.

Обратите внимание

Будьте внимательны, поскольку существует множество распространенных способов мошенничества. К примеру, продавец-злоумышленник выставит ноутбук на интернет-аукционе с заведомо заниженной стоимостью для привлечения внимания доверчивых покупателей. Когда дело дойдет до покупки выставленного товара, то такой продавец может настаивать на оплате с использованием персональных банковских чеков либо чеков почтового ведомства. После того как чеки будут отправлены, товар, естественно, покупателю не поступает. Но есть еще одно «но»: вернуть деньги по этим чекам покупатель тоже не сможет.

Полезный совет

На интернет-аукционах, как правило, существует программа лицензирования покупателей, позволяющая обезопасить сделку. Старайтесь пользоваться безопасными сделками.

Источники:

• Статья об интернет-аукционах.

Какими только товарами не торгуют в мире, взвинчивая на них цены и постоянно конкурируя с другой продукцией за популярность и продаваемость. Все, начиная от косметики и заканчивая зерном, сегодня находит своего покупателя – так какой же товар является самым продаваемым?

Черное золото

Согласно публикации мировых цен и данным международной биржи NYMEX Division light, наиболее продаваемым товаром в мире является сырая нефть – маслянистая черная жидкость, обладающая горючими свойствами. В состав этого полезного ископаемого входят различные углероды с самым разнообразным строением – их молекулы могут быть как длинными, так и нормальными, как разветвленными, так и замкнутыми в кольца и т.д. В процессе перегонки сырой нефти получаются такие продукты как мазут, бензин, дизельное топливо, осветительный керосин и реактивное топливо.

Нефть можно растворить в органическом растворителе, однако в воде она почти никогда не растворяется.

Также в составе сырой нефти в небольшом количестве находятся сернистые, кислородные и азотистые соединения. В основном, она состоит из углеводородной, асфальтосмолистой и зольной частей, а также серы и порфиринов. Нефтяные углеводороды делятся на нафтеновую, метановую и ароматическую группу – именно метановая группа является наиболее устойчивой, тогда как самая неустойчивая группа – ароматическая, содержит минимум водорода и является самым токсичным компонентом нефти. Стоимость нефти во многом зависит от присутствия в ней серы, поскольку эту широко распространенную коррозийную примесь нужно удалять при нефтепереработке. В связи с этим, цены на нефть, в которое присутствует высокое содержание серы, намного ниже цен на низкозернистую нефть.

Характеристики сырой нефти

Сырая нефть добывается прямо из буровых скважин, проходящих сквозь нефтяные пласты. При выходе из них нефть содержит в своем составе воду, частицы горных пород, а также газы и соли, которые растворены в ней. Данные примеси существенно затрудняют транспортировку и переработку нефти, а также вызывают коррозию металлических частей оборудования. Поэтому для экспорта или поставок нефтяного сырья на отдаленные нефтеперерабатывающие заводы, сырую нефть необходимо обрабатывать промышленным путем, удаляя из нее все посторонние вещества.

Наиболее легкие углеводороды и газ нужно выделять из состава сырья, поскольку эти ценные продукты легко утрачиваются при хранении.

Сырая нефть, очищенная от газов, воды и посторонних примесей, доставляется на нефттеперерабатывающие заводы, где она подвергается переработке и превращается в различные нефтепродукты. Качество сырой нефти и продуктов из нее определяет состав сырья, от которого зависит направление ее переработки и качество конечных нефтепродуктов.

В этой краткой статье я хотел бы показать вам как можно выставить лот на продажу. Конечно, как вы понимаете, аукцион вещь не бескорыстная и за торговлю на нём нужно платить. Поэтому здесь я хотел бы разобрать как минимизировать комиссионные сборы eBay и далее показать на примерах выставление товара на eBay без каких-либо платных услуг.

Прежде всего, давайте разберём из чего складываются комиссионные сборы на eBay:

1. Плата за выставление лота на продажу. То есть просто за выставление лота, оказывается, тоже надо платить. Но не всё так печально. На eBay можно совершенно бесплатно выставлять 50 товаров каждый месяц . Этого вполне достаточно на первых порах торговли, я до сих пор не выхожу за этот лимит. Если же вы будет продавать более 50 товаров ежемесячно, то за выставление пятьдесят первого и последующих товаров eBay будет брать с вас по 0,30$ за каждый лот.
2. Комиссионный сборы в случае успешной продажи. Если товар продаётся , то площадка eBay снимает с вас 10 % от его стоимости . Поэтому обязательно учитывайте это при расчёте цены лота.
3. Комиссионные сборы, взимаемые Paypal за обработку платежа. Они составляют 3,9% . Также учитывайте эту цифру при формировании цены.
4. Сборы за дополнительные услуги eBay, такие как: выделение товара в поиске, показ в рекомендуемых товарах, увеличение длительности аукциона свыше 10 дней, добавление более 12 фотографий в галерею, установка резервных цен при торгах на аукционе.

На самом деле, если выставлять до 50 товаров в месяц и не пользоваться дополнительными платными услугами, то за выставление товара вы не платите ничего, поэтому в случае, если ничего не продали – то вы ничего не теряете (кроме, конечно же, затрат на приобретение товаров, если у вас таковые были). А в случае продажи с вас снимают 13,9% от его стоимости. Поэтому просто увеличивайте цену товара на этот процент. Причём 13,9% снимают от суммы стоимости товара и стоимости доставки, поэтому не важно будете ли вы включать стоимость доставки в цену товара и ставить опцию «Бесплатная доставка» или будете отдельно назначать стоимость товара и стоимость доставки.

Инструкция по выставлению лота.

Теперь, когда вы ознакомились с условиями торговли, рассмотрим два примера выставления товара на eBay. В первом случае, в видеоуроке, будет рассказано, как выставить на продажу пару обуви. Данный пример смоделирован искусственно, чтобы просто показать процесс. Во втором случае будет более современная и подробная текстовая инструкция по продаже дегтярного мыла. Это уже реальный пример того, что продают из России в большом количестве. И помните, главное начать пробовать самому, потому что можно бесконечно долго читать инструкции, но истинный опыт приходит лишь тогда, когда пробуешь всё делать своими руками. Каждая ситуация уникальная и где-то придётся подумать и своей головой, но думаю после просмотра приведённых примеров, вопросов у вас будет меньше. Главное не бояться и пробовать.

Продажа на eBay - Пример 1. Выставляем ботинки (видеоурок).

Продажа на eBay - Пример 2. Выставляем дегтярное мыло.

Теперь рассмотрим, как выставить товар на eBay на примере продажи русского дегтярного мыла.

В настройках моего аккаунта выставлен английский язык. Если у вас выставлен русский, то некоторые пункты меню будут, соответственно, на русском. Однако не вся часть интерфейса продаж переведена с английского, поэтому, гораздо удобнее пользоваться именно английским языком. К тому же, если вы намерены торговать с иностранцами, то лучше сразу привыкать к терминологии на языке оригинала. Всё описание ниже пойдёт с учётом англоязычного интерфейса.

Выбираем в верхнем меню сайта «My eBay» – «Selling» (Мой eBay – Продажи)

Открывается форма, в которой нужно указать название товара. Название товара должно быть по возможности написано так, как его будет искать через строку поиска потенциальный посетитель, поэтому не стесняйтесь использовать ключевые слова. Кроме того, так как на такой товар как русское мыло может найтись русскоговорящий покупатель, проживающий за границей (как правило, эмигранты из РФ и стран СНГ), то я дублирую название товара на русском языке. В данном случае я продаю 2 куска мыла одним лотом, поэтому пишу в заголовке нижеследующий текст: «Russian Organic Birch Tar Soap 2 PCS | Дегтярное мыло - 2 бруска». После того, как указали название товара, нажимаем «Get started»:

Перед вами появляется форма выбора категории товара. Выбираем нужную категорию. Если затрудняетесь с выбором, то можете найти подобные товары у других продавцов и посмотреть в какой категории они находятся. В нашем случае с мылом это «Bar Soaps»:

После выбора категории жмём кнопку «Continue» и попадаем на следующий шаг, «Create your listing», где нам нужно будет сделать подробное описание товара, включая цену и условия доставки и возврата. Здесь есть два варианта, либо работать с данной формой создания листинга, либо переключиться на упрощенную форму, для чего нужно кликнуть ссылку «Switch to quick listing tool». Если хотите, можете попробовать именно упрощенную форму, но лично я всегда работаю с расширенной формой, поэтому никуда переключаться мы не будем. Начнём по порядку заполнять форму:

Title – это заголовок, который будут видеть пользователи в результатах поиска. Мы заполнили его на предыдущей ступени, но если хотите, то здесь вы можете его отредактировать.

Condition – состояние – выбираем New (ну ещё бы я продавал мыло б/у - ;))

Add photos – очень важная ступень, здесь мы добавляем фотографии товара. Без фоток продавать что-либо в 21 веке вообще бессмысленно, поэтому постарайтесь заранее подготовить качественные и чёткие фотографии вашего товара в хорошем разрешении. Лично я после фотографирования редактирую изображения в Gimp или Photoshop: убираю фон и делаю изображение более ярким и контрастным. Всего без дополнительных платных сборов можно добавить до 12 фотографий. А вот так выглядят добавленные мною изображения:

UPS – штрих код – никогда не заморачиваюсь с этим параметром, выбираем «Does not apply»

Brand – брэнд, марка – можно выбрать из списка или ввести свой. Естественно, что в данном случае в списке такого нет, поэтому вручную вбиваем «JSC "Neva Cosmetics", Saint-Petersburg»:

Size type – тип, размер – предлагают на выбор Regular (Обычный), Sample Size (Пробный образец) и Travel Size (Компактный, для поездки). Выбираем «Regular».

Formulation – форма – выбираем «Bar» (брусок).

Country, Region of Manufacture – страна и регион производителя – ставим «Russian Federation»

После всех наших телодвижений у меня получилась следующая картина:

Далее идёт раздел «Details», где мы можем дать подробную характеристику товару. Чем лучше описание, тем выше вероятность того, что товар найдут и что он будет привлекателен для покупателя. Я заполнил его следующим образом:

Если вы уже не первый год совершаете покупки на этом аукционе, то вы знаете, что у многих продавцов описание составлено очень красиво и в нём даже присутствуют изображения. Такое возможно, если переключиться на «HTML» форму заполнения. Конечно же, знания html необходимы, а изображения необходимо выкладывать на какой-нибудь хостинг картинок и приводить здесь ссылки на них. В отдельной статье я расскажу о том, как сделать красивое описание с минимальными знаниями html так чтобы любой смог разобраться с этим. Пока, в принципе, достаточно простого текстового описания, многие ограничиваются только им.

Переходим в раздел стоимости товара и доставки «Choose a format and price»

На eBay вы можете как выставлять товар на аукцион, так и ставить фиксированную цену, как в обычном интернет-магазине. Я предпочитаю торговать за фиксированную цену «Fixed Price». Далее выставляем цену товара. Рекомендую обратить внимание на опцию «Allow buyers to send you their Best Offers for your consideration » (Разрешить покупателям отправить вам лучшие предложения для вашего рассмотрения). Например, вы выставили товар за 10$, а покупатель хочет купить дешевле, он может отправить вам предложение продать товар, например, за 8$, а вы уже будете рассматривать его и, если захотите, то продадите товар на предложенных условиях. В данном случае я эту опцию не ставлю, но часто она может оказаться полезной.

В поле «Duration » мы можем указать продолжительность выставления объявления. При бесплатном размещении товара можно ставить до 30 дней – то есть ваше объявление будет висеть не более 30 дней и далее, если никто не купит товар, то объявление будет снято, но его можно будет разместить повторно. Опция «Good ‘Till Cancelled» (подать объявление бессрочно, пока лот не будет снят вами) является платной, поэтому её выбирать я не рекомендую.

Ниже вам предлагают часть денег с продажи отправить на пожертвования на какой-либо фонд. Так как я жадный, то пока ни кому ни чего не жертвовал и всегда ставил «I do not wish to donate at this time»

Переходим в раздел «Select how you"ll be paid» - и указываем Paypal аккаунт, куда мы хотим получать деньги и откуда с нас возьмут возмещение в случае, если с заказом будут какие-то проблемы. Также устанавливаем галочку «Require immediate payment when buyer uses Buy it Now» (Требовать немедленной оплаты, когда покупатель использует кнопку «Купить сейчас»).

Переходим в раздел доставки «Add shipping details».

На eBay доставка делится на внутреннюю и международную. Причём так как нет отдельной российской площадки eBay, то для нас доставка всегда будет международная. А та, что внутренняя - на самом деле является доставкой по соединённым штатам (ну или по Великобритании, Германии, Австралии, если ваш аккаунт создан на этих площадках, однако я таких пользователей не встречал). Иными словами, если вы зарегистрированы на ebay.com, то вас считают американским пользователем и поэтому с вас требуют отдельно указать доставку по соединённым штатам (U.S. Shipping) и отдельно доставку в другие страны (International Shipping), включая, кстати и Россию. Поэтому в нашем случае просто и там и там указываем стоимость международной доставки. Если вы хотите включить стоимость доставки в цену товара и поставить бесплатная доставка, то в U.S. Shipping ставите опцию «Free Shipping», а в International Shipping просто ставите 0, как на картинке ниже:

Handing time – время обработки заказа – это время, с момента покупки товара покупателем до отправки его вами с указанием трекинг-номера на eBay. Если вы нигде не работаете и планируете уделять торговле на eBay своё рабочее время полностью, то можете ставить 1 день, если же заняты чем-то ещё то ставьте до 3х дней, как я. Но в любом случае, лучше не ставить более 3 дней, это может оттолкнуть покупателя.

Здесь же можно изменить Местонахождение товара («Item location»), нажав на кнопку «Change location». Здесь вам нужно указать, откуда будет отправлен лот. Если будете отправлять его сами - указываете ваше местонахождение. Можно просто указать свой город, можно только страну. Если же это поле не менять, то аукцион ставить фрагмент адреса, который вы указали в аккаунте.

Остальные поля можно не заполнять.

Если вы всё сделали правильно, то должны увидеть надпись «Your fees so far: $0.00» Это будет означать, что вам не нужно платить взносов за размещение товара.

Жмём «Continue» и видим сообщение о том, что «сэкономили» 30 центов, так как в этом месяце ещё не выставляли 50 товаров. Ниже мы можем видеть выбор «Разместить наш товар», «Предпросмотр», или «Отредактировать» ещё раз, если что-то не понравилось.

Нажимаем «Preview» и если всё гуд, то размещаем. Можете также сохранить ваш листинг как шаблон, чтобы при дальнейшем размещении такого же или подобного товара вам уже не пришлось заполнять все поля. Жмём – «Save this listing as a template and use it to sell similar items»

После этого вы должны увидеть надпись «Congratulations!» и текст о том, что вы разместили ваш первый товар.

Теперь, после размещения товара вы можете снова пройти в личном кабинете в меню «Selling» и посмотреть на ваш лот. Там вы увидите количество просмотров, сколько дней до конца размещения объявления и прочие данные:

В случае, если ваш товар кто-то купит, то он станет отображаться в разделе Sold и вам будет необходимо отправить его и указать для покупателя информцию об отправлении. Об этом будет написана отдельная статья.

В случае, если за 30 дней товар так никто и не купит, то он станет отображаться в разделе Unsold и вы при желании сможете выставить его повторно, нажав на кнопку «Relist».

В следующих статьях я расскажу подробно о том, как отправлять товар, как предоставлять информацию об отправлении, как создать html-шаблон для описания товаров и многое другое.

На этом всё, желаю удачных торгов!

eBay – это огромный онлайн аукцион где ежедневно продают и покупают товары сотни тысяч человек. Кто-то использует eBay для одноразовых продаж, а кто-то построил на этом целый бизнес с десятками тысяч долларов прибыли. Как бы там не было, eBay дает возможность быстро и с выгодой продать практически любой товар. Возникает логичный вопрос, а как продавать на eBay? Сложный ли это процесс? Что для этого нужно? Могут ли жители стран СНГ выставлять свои товары на продажу? В данной статье мы постараемся дать ответы на все интересующие вопросы, расскажем как продавать на eBay, а также детально рассмотрим процедуру выставления лота на продажу.

Продажи на eBay начинаются с самого банального и простого шага – регистрации. После того как эта несложная процедура будет завершена, Вам нужно получить статус продавца и выставить свой первый лот на продажу.

Рекомендуем прочитать:

Хотим сразу сказать, что eBay не терпит халтуры. Если вы действительно хотите что-то продать, то взвесьте все «за» и «против», проанализируйте схожие лоты, оцените свой товар и его шансы. Помните, на аукционе еще кроме Вас сотни тысяч продавцов, и многие из них владеют дюжинным опытом и навыками продаж. Стоит Вам где-то ошибиться, и товар будет неделями висеть на сайте, и никто даже не сделает ставку. Поэтому, советуем прочитать нашу статью до конца, чтоб составить достойную конкуренцию опытным продавцам, и продать свой лот по максимально выгодной цене.

Для начала нужно выбрать формат продажи (Selling Format)

Итак, теперь нужно определиться с форматом продаж. На eBay существуют две возможности продать выставленный лот: через аукцион, (когда вы указывает начальную цену, а пользователи торгуются за выставленный лот), и через продажу по фиксированной цене (когда вы указываете конкретную цену за ваш товар).

Каждый из указанных видов имеет свои плюсы и преимущества. Если вы знаете, что Ваш товар пользуется спросом, что многие могут «побороться» за него, то делайте аукцион. Если же вы хотите конкретную сумму, то просто выставляйте по фиксированной цене.Если вы выбрали аукцион, на ваш выбор предлагаются: стандартный аукцион, аукцион с резервированной ценой, голландский аукцион, приватный аукцион.

Рекомендуем прочитать:

Выбор подходящей категории

Вы не сможете продать товар на eBay если не выберете для него подходящую категорию. Поэтому, перед тем как выставлять лот на продажу, нужно уже знать к какой категории его отнести. Если вы ее выберите не правильно, то модераторы, скорее всего, удалят лот с продаж, либо же покупатели не смогут его найти.

Проще всего узнать к какой категории относится ваш товар – ввести его название в поиск. С большой долей вероятности можем сказать, что такие товары продаются или продавались на eBay. Посмотрите к какой категории они были отнесены, и добавляйте туда свой лот.

Может быть ситуация, что Ваш лот будет подходить в несколько категорий или подкатегорий. Тогда за небольшую плату вы можете его разместить в нескольких разделах сайта. Это очень удобно, ведь большее число потенциальных покупателей увидят Ваш товар, и шансы его продать по хорошей цене значительно увеличатся.

Еще раз хотим напомнить, что не стоит размещать лот в явно не подходящей для этого категории. Скорее всего он будет снят с торгов, а если вы будете часто нарушать данное правило, то администрация eBay заблокирует ваш аккаунт.

Рекомендуем прочитать:

Успех продаж на eBay зависит от правильного заголовка и описания

Эффективный заголовок – это то, с чего начинается любой лот. Как вы понимаете, заголовок должен быть информативным, интересным, цепляющим. Это первое, на что обратит внимание потенциальный покупатель (конечно же после цены). Все товары находятся через специальную форму поиска на eBay, поэтому, старайтесь в заголовок вписать несколько основных ключевых слов, по которым пользователь сможет быстро найти выставленный вами лот. Как это правильно сделать? Опять же, обратитесь к конкурентам. Посмотрите как они формируют свои заголовки, что там указывают, на что делают акцент. Не нужно изобретать велосипед, достаточно подсмотреть готовое решение, и немного его доработать.

Очень важно, чтоб заголовок не содержал никаких грамматических ошибок. Во-первых, если это может оттолкнуть покупателя. Ну не серьезно выглядит объявление о продаже дорогого товара, в заголовке которого несколько серьезных ошибок. Во-вторых, покупатель не сможет через поиск найти Ваш товар, ведь система попросту его не выдаст по правильно написанному ключу.

Для того, чтоб увеличить количество переходов на страницу своего лота, многие опытные продавцы используют систему «eBay Keywords». Это система рекламы с оплатой за клики. Вы выкупаете рекламу по определенному ключу, введя который пользователь увидит Ваш небольшой рекламный баннер.

Описание товара. Это второй по значимости элемент, после заголовка. Очень важно, чтоб описание товара было максимально информативным, четким, правдивым. Вы должны полностью описать состояние товара, его функции, характеристики. Дать максимально информации о доставке, оплате и т.д.

Рекомендуем прочитать:

В описании тоже нужно указать несколько ключевых фраз, по которым покупатели могут найти ваш лот. Не забывайте о том, что кроме стандартного поиска на eBay, который ищет среди заголовков, есть и расширенный, включающий поиск и по описанию.

Старайтесь не сильно распыляться, и уместить все в несколько абзацев. Никакой воды, только самая важная и нужная информация о вашем товаре. Пишите как для себя. Подумайте, если б вы были покупателем, чтоб Вас интересовало, в первую очередь, об этом товаре. Вот именно эту информацию и пишите.

Чего не стоит делать в описании:

• Использовать много заглавных букв
• Использовать яркие цвета. Делать из описания радугу
• Переусердствовать с яркими выражениями, вызывающими эмоцию (WOW, SUPER, GREAT).
• Допускать ошибки, неточности, опечатки
• Писать неправду, или приукрашать реальное состояние товара

Используйте возможности HTML разметки. Если у Вас есть навыки пользования HTML, то можете разметить свое объявление более качественно. Это можно сделать непосредственно на сайте eBay, воспользовавшись встроенным редактором, либо же сверстать объявление у себя на компьютере, а потом вставить код в окно с описанием. Каждый уважающий себя продавец, если для него eBay – это серьезный бизнес, а не одноразовая возможность продать ненужный товар, просто обязан разбираться в основах HTML разметки, и делать качественные описания своих лотов.

Рекомендуем прочитать:

Стартовая цена и изображения вашего лота

Казалось бы, что сложного в том, чтоб ввести стартовую цену. Но и тут есть свои тонкости. Если вы поставите символическую цену, например 1 доллар, то покупателей набежит много. Все они будут делать ставки одна за другой, но достигнув определенного рубежа торги закончатся. И не факт, что цена, на которой активная фаза продаж прекратится, Вас устроит. Многие хотят урвать товар по копеечной цене, а когда цена лота переваливает за более менее серьезный рубеж, отказываются продолжать аукцион. Поэтому, выставив низкую начальную цену, вы рискуете привлечь множество «халявщиков» не готовых платить реальную цену товара.

Если же поставить завышенную цену, то можно вообще прождать несколько дней, но так и не получить ни одной ставки. Правильный выбор начальной цены – это дело тонкое. Вроде бы нужно и людей заманить невысокой начальной ценой, но в тоже время нужно и получить максимальную выгоду от аукциона. Есть вариант использовать вид торгов, при которых выставляется минимальный порог цены устраивающий продавца. Если этот порог не будет достигнут, то торги не состоятся.

Рекомендуем прочитать:

Далее нужно определиться с продолжительность торгов. Аукцион может идти 1,3,5,7 и 10 дней. Тут тоже есть свои тонкости и нюансы. Многие опытные продавцы выставляют таким образом продолжительность, чтоб окончание торгов припадало на выходные дни. Именно в выходные активность пользователей значительно выше, и есть больше шансов, что они сделают хорошие ставки на Ваш лот.

Не стоит забывать и о времени. Определите кто является вашей целевой аудиторией. Если это американцы, то выставив лот в 8 утра по Москве, вы очень сильно прогадаете. Разница во времени составляет не менее 10 часов, и когда у нас утро, многие американцы уже видят свои первые сны. Пик активности, как правило, припадает на середину рабочего дня. Лучше всего лот выставлять в промежутке от 12 до 15 часов. Если же вы ориентируетесь на покупателей из Европы, то делайте корректировку в зависимости от их временного зоны.

Фотография товара – это своеобразное лицо лота. Чем она качественнее и привлекательнее, тем лучше. Не нужно добавлять обычные картинки из интернета, либо же копировать фотографии с другого лота. Пользователи больше доверяют тем товарам, которые имеют реальные фотографии, отображающие состояние продаваемой вещи, показывающие все ее достоинства и недостатки. eBay позволяет добавить бесплатно лишь одну фотографию товара, за все последующие придется доплатить. Правда вы можете загрузить фото на файлообменник, и дать в описании ссылки на него. Это не запрещено правилами аукциона.

Рекомендуем прочитать:

И последнее, что Вам предстоит сделать – выбрать какие-то платные услуги, которые вы желаете использовать. Это не является обязательным, но иногда такие фишки очень хорошо помогают. Например, вы можете выделить заголовок жирным, подчеркнуть его, поставить изображение возле заголовка и т.д.

Вот мы и разобрались, как продавать на eBay. Этот процесс не такой уж и сложный, только требует некоего внимания и сноровки. Помните, что кроме Вас еще десятки тысяч продавцов могут выставить на аукцион подобный лот. Вы должны быть лучше, ваши заголовки и описания должны привлекать максимум внимания потенциальных покупателей.

Команда проекта «Анатомия бизнеса» желает Вам успешных продаж и большой прибыли.

Как удалить негативный отзыв на eBay, и можно ли это сделать? Rostislav

Рекомендую очень удобных посредников для вывода денег на любую карточку с минимальной комиссией. Сможете выводить деньги за проданный товар(в валюте) или за выполненные услуги. Работаю на фрилансе, продаю на ибее и этси, все устраивает. PayToSellers.com Думаю, это будет полезно, тем кто ищет способ с минимальными процентами и в короткими сроками вывода денежных средств.

Интернет-аукцион eBay — площадка, на которой люди со всего мира продают и приобретают различные товары. В то же время, это возможность заработать. С 2014 года она появилась и у российских продавцов, а значит, самое время познакомиться с тем, что и как продавать на eBay.

На что обратить внимание перед тем как продавать на eBay

Начнем с того, что процесс продажи товаров на eBay — это серьезное дело, и подходить к нему нужно ответственно.

Продавцы на eBay делятся на два типа: люди, желающие продать ненужные вещи, и люди, профессионально занимающиеся продажей товаров в интернете. Эта статья одинаково полезна и тем, и другим, поскольку суть процесса не меняется. Разница в том, что во втором случае вам придется приложить больше усилий. Но и прибыль будет куда выше.

Изначально сайт работает на английском языке, но для удобства вы можете переключиться на русский. Кнопка изменения языка находится справа вверху. Перед началом работы обязательно ознакомьтесь с правилами сайта. Их нужно знать и соблюдать в обязательном порядке, если вы рассчитываете успешно продавать на eBay.

При нарушении правил — неважно, намеренно или по незнанию, — аккаунт заблокируют, а после этого вы уже не продадите ничего.

Регистрация

Первый шаг — создание учетной записи. Процесс регистрации прост и вряд ли вызовет у вас затруднения. Но на несколько аспектов стоит обратить особое внимание.

В первую очередь, как следует подумайте над логином. Когда покупатель будет вести с вами переписку, первое, на что он обратит внимание — имя. И если вы укажете набор нечитаемых символов, то вряд ли вызовете этим доверие у потенциального покупателя.

Кроме того, обращайте внимание на то, что на eBay зарегистрированы покупатели со всего мира, поэтому не выбирайте в качестве логина ничего, что могло бы вызвать негативные ассоциации у представителя какой-то страны.

Лучший вариант — ввести настоящее имя. Но если по каким-либо причинам вы не хотите этого делать, выберите представительный и официальный ник, который будет внушать доверие покупателям.

Если вы вдруг захотите сменить логин, вы сможете это делать не чаще 1 раза в 30 дней. К тому же, не стоит этим увлекаться, если у вашего магазина появятся постоянные покупатели — в этом случае они могут не найти вас, когда им это понадобится.

К профилю желательно добавить фотографию, люди склонны доверять таким аккаунтам, потому что так становится видно, что по ту сторону экрана реальный человек. Фотография должна быть в меру официальная, хотя улыбка на ней не помешает.

Обязательно вводите рабочую электронную почту, к которой вы имеете постоянный доступ. Лучше, чтобы вам приходили оповещения о новых письмах. Дело в том, что на почту вам будут приходить уведомления о пользователях, заинтересовавшихся вашим товаром, о новых сообщениях на сайте и о новых вопросах о товаре. От скорости ваших ответов зависит, купит ли человек у вас или у другого продавца. И если конкурент ответит быстрее вас, то вы потеряете покупателя.

Номер телефона, который вы вводите на сайте, также должен быть рабочим и активным. Он нужен для восстановления доступа к аккаунту, если вы забудете пароль или ваш аккаунт взломают мошенники.

Наконец, вам нужно обзавестись счетом в платежной системе PayPal. Покупатели могут оплачивать картой Visa. В теории эта возможность есть и у продавцов, но на практике пользоваться картой очень неудобно, возникают проблемы с выводом средств и так далее. Все серьезные продавцы на аукционе eBay пользуются исключительно PayPal.

Особенности продаж на eBay

Итак, вы зарегистрировались на eBay. Как начать продавать товары на сайте eBay?

Перед тем, как разместить товары на продажу, рекомендуется сначала самому сделать несколько заказов. Зачем это нужно?

Дело в том, что, покупая реальные товары, вы доказываете администрации сайта, что вы не мошенник. Вы показываете, что вы — обычный человек, желающий продать свой товар на eBay и уже получивший опыт покупки на сайте. Без этого аккаунт могут даже заблокировать по подозрению в мошенничестве. Кроме того, этими покупками вы наберете свой первый рейтинг и получите положительные отзывы от продавцов, тем самым повысив к себе доверие будущих покупателей. У продавца с нулевым рейтингом и без отзывов вряд ли кто-то захочет купить.

Чтобы не тратить много денег, закажите несколько недорогих, но нужных вам лотов, после чего приступайте к оформлению собственного магазина.

Что нужно знать перед тем, как начать продавать?

1. Внимательно изучите доступные категории товаров и выберите наиболее подходящую под ваш товар.
2. Изучайте цены конкурентов на похожие товары и выставляйте адекватную стоимость.
3. При указании характеристик указывайте все максимально достоверно и грамотно. Обращайте внимание на особенности, выделяющие ваш товар среди аналогов.
4. Обязательно прописывайте все недостатки и дефекты. Если покупатель уже после получения обнаружит дефект, о котором не было ничего сообщено в описании, он имеет полное право на возмещение средств.
5. Выставляйте качественные фотографии, на которых виден товар, желательно с разных ракурсов.
6. В стоимость включайте все расходы, включая комиссию и доставку, чтобы потом не возникло непонятных моментов.
7. В названии товара прописывайте ключевые слова и самые важные характеристики.

При составлении объявления смотрите другие предложения похожих товаров и на их основе оформляйте свой лот. Помните, что описывать все нужно достоверно, с указанием достоинств и недостатков. eBay заботится обо всех участниках сделки, поэтому внимательно следит за тем, чтобы продавцы и покупатели добросовестно выполняли условия. В случае, если вы умолчите о дефектах товара или неточно опишете его, и покупатель в итоге останется недоволен, есть риск того, что администрация заблокирует ваш аккаунт. Как минимум, вам придется вернуть деньги за него, плюс покупатель может оставить вам негативный отзыв, что отрицательно скажется на вашей репутации.

Процесс выставления на продажу

Мы рассмотрели все нюансы, которые нужно учитывать перед тем, как продавать на eBay. Перейдем непосредственно к тому, как выставить продаваемый товар.

Итак, для размещения товара нажмите «Sell» или «Продажи» вверху экрана. Первым делом введите заголовок будущего объявления — если что, потом вы сможете его изменить. Напишите краткое название товара. На этом этапе главное, чтобы было понятно, что вы продаете. Не забывайте, что название пишется на английском. В заголовке лучше всего указывать самую ключевую информацию: название товара, его состояние и категорию.

По введенному заголовку вам предложат на выбор самые подходящие категории товаров. Нужно поставить ту, что подходит более всего — от этого зависит, какое количество пользователей увидит ваше объявление.

Если поиск не выдал вам нужную категорию, найдите ее вручную. Для этого перейдите на вкладку «Browse categories» и самостоятельно выберите категорию.

Следующий шаг — описание товара. Сначала выберите способ создания описания — простой или сложный. Отличаются они тем, что в сложном способе больше разделов с информацией и больше фотографий, которые можно прикрепить. После выбора способа приступайте собственно к описанию.

Ниже выберите, в каком состоянии находится товар. Есть четыре доступных варианта:

• «brand new» — новый;
• «new in box» — новый в коробке;
• «used» — бывший в употреблении;
• «used very nice» — бывший в употреблении, но в идеальном состоянии.

Далее добавьте фото. Минимальное количество — 1, предел — 12. Лучше добавьте как можно больше фотографий, показывающих товар с разных ракурсов, чтобы человек имел четкое представление о том, что он покупает. Фотографии старайтесь делать сами, а не вставляйте фото таких же товаров, тогда сразу будет видно, что вы продаете реальную вещь.

Следующий этап — заполнение технических характеристик. Эта часть весьма специфична для каждого товара, поэтому здесь нет универсальных советов. Правдиво заполняйте всю информацию, а если не знаете каких-то технических характеристик, посмотрите в объявлениях с такими же товарами. Если и это не даст вам результата, лучше просто оставляйте поля пустыми.

Затем введите текстовое описание. Его можно скопировать с другого объявления, реализующего такой же товар, или написать самому. Если вы копируете текст, внимательно перечитывайте его, чтобы туда не закралась ложная или неточная информация. Но рекомендуется все же составлять текст самостоятельно.

В этом тексте должно быть описание работы и состояния товара, а также условия доставки и возврата. Здесь напишите о том, как вы принимаете оплату, в какие страны не отправляете товар (если такие есть), получит ли покупатель номер отслеживания и другие подобные нюансы.

Наконец, на последнем этапе от вас требуется ввести всю информацию касательно финансовых отношений продавца и покупателя, а именно:

• тип продажи;
• цену;
• способ доставки;
• срок обработки заказа;
• возможность возврата.

Остановимся подробнее на первом пункте. О чем речь?

Дело в том, что на eBay есть несколько типов торговли. Первый тип — продажа по фиксированной цене. Схема такова: вы выставляете товар, определяете цену, если покупатель согласен с ценой, он нажимает «купить», после чего товар считается проданным.

Второй тип — аукцион. Продавец, выставляющий товар на аукцион, определяет только минимальную стоимость и срок аукциона. За это время все желающие предлагают свою цену. Единственное условие — эта цена должна быть выше последней предложенной. По истечении срока лот уходит тому пользователю, который предложил наибольшую цену.

Третий тип — аукцион «наоборот». По-другому этот тип продаж называется «make offer». В отличие обычного аукциона, пользователи не предлагают цену повыше, а наоборот, сбивают ее. Но побеждает не тот, кто предложит самую низкую цену, а тот, чьи условия примет продавец.

Выберите самый приемлемый для себя вариант. После этого обозначьте стоимость. В случае, если вы продаете по фиксированной цене, то ставьте ее. Для аукциона обозначьте нижний порог цены, а для «make offer» поставьте желаемый размер, но будьте готовы к торгу.

Для выбора способа доставки вам необходимо переключиться на усложненный вариант составления объявления, даже если до этого вы заполняли все в упрощенном. Дело в том, что в упрощенном редакторе доступны только американские почтовые службы.

Для переключения нажмите «Switch to form with more choices» — эта ссылка находится в самом верху формы. Переключившись, пролистайте снова вниз, дойдите до выбора способа доставки и укажите город, из которого будет пересылаться товар. После этого у вас появятся все доступные способы доставки, из которых выберите наиболее подходящий.

Ниже вбейте свой номер счета в PayPal, на который перейдет платеж покупателя. При желании себя обезопасить вы можете блокировать доступ к платежу пользователям, не имеющим счета в PayPal.

Помимо этого, выберите, сколько дней вы будете обрабатывать заказ. Обратите внимание, что указывается время в рабочих днях, то есть выходные не учитываются. В идеале выбирайте не больше трех рабочих дней, а если есть возможность, то еще меньше. Но не забывайте, что в случае, если вы не обработаете заказ вовремя, к вашему аккаунту применят санкции.

Укажите, принимаете ли вы возврат товара в том случае, если пользователя он не устроит. Также обратите внимание на галочку, которая скроет ваше объявление от пользователей из стран, в которых нет регионального сайта eBay. Эта мера обезопасит ваши продажи.

О том, как стать статусным продавцом на площадке и обеспечить себе поток покупателей, смотрите в видеоролике:

Какие товары нельзя продавать на eBay

Для понимания того, как продавать на eBay, нужно знать и то, что там делать запрещено.

У eBay достаточно жесткие правила касательно того, какие товары продавать можно, а какие нет. Поскольку на этом сайте продается фактически все, что угодно, такие правила обязательно должны быть, чтобы избежать неприятных моментов и нарушения законодательства.

Перечень запрещенных к продаже товаров довольно внушителен. Но мы пройдемся по основным вещам, которые на 100% запрещено продавать на eBay:

• алкогольная и табачная продукция (исключение — коллекционные вина);
• наркотические и лекарственные вещества;
• противоправные услуги (услуги киллера, проституток и т.п.)
• животные, изделия из них, части их тел;
• части тела людей (исключение – волосы);
• оружие (можно только внутри США, где разрешено ношение короткоствольного оружия без лицензии);
• изделия, относящиеся к категории «для взрослых»;
• б/у одежда или косметика.

Это далеко не полный список. Перед тем, как продавать товар, желательно ознакомиться с полным перечнем на сайте во избежание блокировки аккаунта, снижения рейтинга и подобных неприятных последствий.

Дополнительные траты

При формировании цены обязательно учитывайте дополнительные расходы, которые вы понесете, продавая товар на интернет-площадке. К таким расходам относится:

• комиссия сайту за успешно проданный товар — 10%;
• если вы выставляете более 50 лотов в месяц, плата за выставление лота — 0,3$;
• плата за выделение объявления из общей массы — от 0,2$ до 2$;
• услуга «gallery plus», выдающая увеличенные фотографии уже в результатах поиска — 0,35$;
• комиссия за вывод денег с PayPal — около 4%.

Комиссии и цены на сайте регулярно изменяются, поэтому перед тем как выставить товар на eBay, внимательно проверяйте текущие расценки. Подсчитайте стоимость всех комиссий и включайте их в конечную цену. Кстати, если вы предлагаете бесплатную доставку, то расходы на нее должны быть компенсированы ценой товара.

Несколько идей, о том что продавать на eBay

Понять, что хорошо продается на eBay, не так уж сложно. Сложнее использовать эту информацию так, чтобы наладить работу своего магазина и успешно зарабатывать на eBay. Все же давайте попробуем это сделать.

eBay — не просто сайт для покупки товаров. Это целая площадка, куда люди приходят найти что-то уникальное. И товар, который не нужен одному человеку, представляет огромную ценность для другого. На этом и играйте.

Перед тем как определить, что продавать на eBay, рекомендуем оценить, какие товары сейчас пользуются наибольшей популярностью. Для этого перейдите в категорию «Самые популярные товары» и посмотрите, что в этом списке стоит на первых местах. Есть и специальные программы, подробно оценивающие, что покупается чаще всего, из каких стран и по каким категориям.

Ориентируйтесь на то, что сможете продать лично вы. Подумайте над своей целевой аудиторией и над продаваемым товаром. В этой схеме найдите тот товар, к которому у вас есть свободный доступ, а у вашей целевой аудитории этого доступа нет.

Что лучше продавать из России

Аудитория, на которую вам стоит рассчитывать в первую очередь – западные, европейские и частично азиатские страны. Логично, что вряд ли у вас будут что-то покупать российские покупатели: все то, что вы продаете, они с таким же успехом купят и сами.

Товары, которые вы можете продавать на eBay из России — это те вещи, которые характерны именно для русской культуры. Например, исконно русская одежда, изделия народных мастеров, фигурки с росписью, славянская атрибутика. Все эти вещи не так уж сложно найти в России, а вот для западных коллекционеров и любителей русской культуры эти предметы уникальны.

Ищите то, что вы сможете достать без проблем, а ваш покупатель из Америки или Европы не сможет. Соотносите это с товарами из категории «Самые популярные» и делайте выводы. Особого успеха вы достигнете, если найдете свою нишу, которая еще никем (или почти никем) не занята.

Например, если вы увидели, что среди популярных товаров есть часы, то посмотрите, много ли русских часов продается на сайте. При условии, что вы как следует поищете, вы обязательно найдете свою нишу.

Огромной популярностью на eBay пользуются раритетные товары и антиквариат. За такими вещами охотятся коллекционеры во всем мире, при том, что в практическом плане они не представляют ценности.

Если у вас дома завалялись вещи времен Советского Союза или имеющие отношение ко Второй Мировой войне, они могут быть очень интересны западным коллекционерам. К таким вещам относятся:

• статуэтки;
• значки;
• монетки;
• старые газеты;
• марки;
• посуда;
• фотоаппараты и т.п.

Если проявить фантазию, вы найдете огромное количество таких коллекционных предметов.

Конечно, не у всех дома есть склад раритетных вещиц полувековой давности. Но предприимчивые люди всегда найдут выход. Давайте объявления в газеты или на местные интернет-порталы, что вы ищете старые вещи, изготовленные несколько десятилетий назад. Люди, которым эти вещи не нужны, будут рады избавиться от них за небольшую сумму. А вы, в свою очередь, продадите их на eBay, где коллекционеры заплатят за них в несколько раз больше.

Что нужно знать

Если вы определились, что продаете, и уже готовы приступить к торговле, не торопитесь. При выставлении товара на продажу нужно учитывать еще пару моментов.

Сформировать цену на коллекционный товар не всегда просто: здесь нужно и не продешевить, и не отпугнуть покупателей завышенной стоимостью. Для составления оптимальной цены просмотрите похожие объявления. Коллекционные товары из России уже продают многие люди, поэтому оценить приблизительную стоимость вашей вещи не так уж сложно.

Если вы боитесь поставить слишком маленькую цену, определите минимальную стоимость, которая вас устроит, и проводите аукцион. Если ваш товар действительно будет популярен, люди сами предложат вам цену гораздо выше.

Если наоборот, боитесь предложить слишком маленькую цену, то выбирайте вариант с предложением цены «make offer». Тогда если кто-то захочет купить товар, но цена покажется ему слишком высокой, у него будет шанс сбить ее.

При формировании цены обязательно учитывайте комиссии сайта и дополнительные расходы:

• За проданный товар eBay берет комиссию в размере 10%.
• Если вы выставляете больше 50 товаров в месяц, то за каждый лот сверх этого вам нужно заплатить 0,3$.
• После продажи товара деньги переходят на счет PayPal. За вывод вы заплатите комиссию в размере 4%.

Если вы желаете быстрее продать товар, то можете прибегнуть к дополнительным услугам:

• Услуга «Gallery Plus» позволяет потенциальным покупателям увидеть увеличенные фотографии уже в поисковой выдаче. Эта услуга обойдется вам в 0,35$.
• Есть дополнительные услуги по выделению объявления из остального списка — шрифтом, цветом и т.п. В зависимости от степени выделения, цена варьируется от 0,2$ до 2$.
• Можно увеличить продолжительность аукциона свыше стандартных десяти дней, за что вам придется заплатить 0,4$.
• Если вы хотите, чтобы объявление отображалось в разделе «Рекомендуем», вам придется заплатить от 0,1$ до 2$.

Дополнительные расходы уместны, когда ваш товар продается по высокой стоимости и сумму дополнительных услуг можно безболезненно включить в общую цену товара. Это обратит внимание потенциальных покупателей и ускорит продажу.

А вот если вы продаете товар по невысокой цене, то неразумно использовать эти виды раскрутки. В этом случае вам придется значительно завышать изначальную стоимость товара, а это создает для вас риск не продать его совсем.

Лучший способ успешно продавать товары — обрести постоянных покупателей.

Если вы регулярно продаете товары по схожей тематике, причем к каждому клиенту относитесь с пониманием, вежливо общаетесь и ищете компромиссы, - покупатели это оценят.

Работайте на будущее. Делайте скидки постоянным клиентам, тогда у них возникнет мотивация покупать не у кого-то другого, а только у вас. Заботьтесь о качественной доставке. Тщательно упаковывайте товар, особенно если он хрупкий и может разбиться, чтобы не возникало неприятных ситуаций. Давайте покупателям возможность делать возврат, если им не понравится товар.

Все эти действия приведут к тому, что у вас всегда будут покупатели. Вам уже не придется тратиться на рекламу, ваш рейтинг будет говорить сам за себя. Помимо постоянных покупателей, которые уже знают о качестве вашей работы, у вас будут появляться новые клиенты, которых привлечет рейтинг и отзывы. Плюс, те же постоянные покупатели будут советовать своим знакомым покупать у вас, а сарафанное радио — лучшая реклама.

Лучший способ зарабатывать на eBay — работать качественно и продавать уникальные вещи.

Вывод средств

Итак, все прошло успешно, за реализованный товар вам на счет пришли деньги. Вы уже знаете, как продавать на eBay, осталось выяснить, как вывести деньги со счета PayPal.

В целях безопасности PayPal замораживает деньги на счету на 21 день. Это и неудобно, и невыгодно, так как при этом вы рискуете потерять разницу в курсе доллара по отношению к рублю.

Избежать этой задержки поможет простое подтверждение личности. Для этого нужно только предоставить свою фотографию и скан паспорта.

После подтверждения личности, помимо моментального выведения средств, вы также получите доступ к оперированию большим размером средств на счете.

Напоследок отметим, что для успешной торговли на eBay самое важное — ваша репутация. Поэтому соблюдайте этику общения с клиентами, общайтесь исключительно на деловом английском языке и оперативно отвечайте на все возникающие вопросы.

Не забывайте, что ваша работа не заканчивается на вопросе о том, как продать товар. Чтобы клиент оставил вам положительный отзыв и купил у вас в следующий раз, позаботьтесь о качественной доставке. Отсылайте товар вовремя, проследите, чтобы он был правильно упакован, и предоставляйте покупателю трек номер. Довольный покупатель — залог долгого и успешного сотрудничества.