Договор по обслуживанию внутридомового газового оборудования. О необходимости заключения договоров на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования. Срок действия договора
1 июня 2013 г. вступило в силу . На вопросы читателей о новых правилах отвечает генеральный директор ОАО «Вологдаоблгаз» Сергей Власов.Сергей Михайлович, чем вызвано принятие постановления?
Документ, устанавливающий требования к организации безопасного содержания и использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, газовики ждали с особым нетерпением. В последнее время слишком часто стала звучать информация о взрывах и авариях, связанных с использованием бытового газа. Граждане не спешат заключать договоры на техническое обслуживание своих газовых плит, котлов, водонагревателей, самовольно ремонтируют и устанавливают газовые приборы, не спешат менять те, которые выработали свой ресурс и использование которых стало просто опасно для жизни. Актуальность данного вопроса подтверждается и статистикой происшествий, связанных с использованием природного газа в быту. А она выглядит пугающе: в 2011 году в России зарегистрировано 389 несчастных случаев, в которых пострадало 665 и погибло 296 человек, в 2012 году зафиксировано уже 538 несчастных случаев, 975 пострадавших и 322 погибших. В первом квартале текущего года произошло уже 179 несчастных случаев, при этом 333 человека пострадало, 109 погибло. К счастью, в Вологодской области таких происшествий в последние годы не регистрировалось.
Адреса, реквизиты сторон
Арт. - Рамочный договор - это соглашение, в соответствии с которым стороны согласовывают общие характеристики своих будущих договорных отношений. Реализация контрактов определяет процедуры их реализации. «Раздел 1» Заключение договора. Переговоры «Подразделы 1».
Арт. «Инициатива, поведение и разбивка предконтрактных переговоров являются бесплатными и должны обязательно соответствовать требованиям добросовестности». В случае халатности, совершенной на переговорах, компенсация за нанесенный ущерб не может быть компенсирует потерю ожидаемых выгод от не заключенного договора.
Безопасное использование и содержание газового оборудования невозможно без его регулярного технического обслуживания. Кто имеет право проводить данные работы?
Принятое постановление четко определяет, что работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО, ВКГО) имеют право выполнять только специализированные организации на основании соответствующего договора. На территории Вологодской области такими специализированными организациями являются «ОАО «Газпром газораспределение» филиал в Вологодской области», ОАО «Вологдаоблгаз», ОАО «Череповецгаз» и ОАО «Вологдагаз».
Подраздел 2 Поставка и принятие. «Арт. - Контракт формируется путем собрания предложения и принятия, посредством которого стороны выражают свою готовность взять на себя обязательство». Это может быть результатом однозначного заявления или поведения его автора.
Арт. - Предложение, сделанное конкретному или неопределенному лицу, включает в себя основные элементы предусмотренного договора и выражает волю автора быть связанным в случае принятия, в противном случае есть только приглашение для участия в переговорах.
Арт. -Он может быть свободно втянут, пока он не достиг своего получателя. Он не может быть отозван до истечения срока, установленного его автором, или, в противном случае, после разумного периода времени. Отзыв предложения в нарушение этого запрета препятствует заключению договора. Он привлекает сверхконтрактную ответственность своего автора в условиях общего права, не обязывая его возместить убытки, ожидаемые от договора. Арт. - Тендер прекращается по истечении срока, установленного его автором, или, в противном случае, в конце разумного периода. Это также в случае недееспособности или смерти его автора.
А кто должен выступать инициатором заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового или внутриквартирного газового оборудования? И зачем такой договор вообще нужен?
К сожалению, многие потребители природного газа считают, что инициатива заключения договоров должна исходить от газовиков. Мол, газовикам надо, пусть они приходят и заключают. Это ошибочное суждение. Такой договор нужен в первую очередь самим владельцам газового оборудования. Регулярное техническое обслуживание и аварийно-диспетчерское обеспечение являются гарантией надежной и безаварийной эксплуатации газовых приборов, установленных в квартирах граждан, а значит, залогом нашей с вами безопасности.
Арт. «Принятие - это выражение воли создателя, которое должно быть связано в условиях предложения». До тех пор, пока акцепт не будет принят участником торгов, он может быть свободно убран, при условии, что отвод Претенденту до принятия. Принятие не в соответствии с предложением не имеет эффекта, если оно не представляет собой новое предложение.
Общие условия, на которые ссылается одна сторона, действуют в отношении других только в том случае, если они были доведены до сведения последнего и если они их приняли. В случае расхождения между общими условиями, вызванными одной или другими сторонами, несовместимые статьи не будут иметь никакого эффекта.
Договор владельцам газоиспользующего оборудования не просто нужен. Иметь такой договор, в соответствии с действующим российским законодательством, их обязанность. И инициатором заключения договора со специализированной организацией должен выступать именно собственник газоиспользующего оборудования: в отношении внутридомового газового оборудования многоквартирного дома – управляющая компания или товарищество собственников жилья, в отношении внутридомового газового оборудования в домовладении - собственник домовладения; в отношении внутриквартирного газового оборудования - собственник (пользователь) расположенного в многоквартирном доме помещения, в котором размещено такое оборудование.
В случае расхождений между общими условиями и конкретными условиями последний имеет преимущественную силу над первым. Арт. - Тишина не стоит принимать, если это не является результатом закона, обычаев, деловых отношений или особых обстоятельств. Арт. - Контракт заключен, как только акцепт достигает участника торгов. Это считается местом, где была принята акция.
Арт. - Законом или договором может предусматриваться период размышлений, который является периодом до истечения срока, в течение которого получатель предложения не может показать свое согласие или период отзыва, который является периодом до истечения срока действия бенефициара может отозвать свое согласие.
Специализированная организация также может по собственной инициативе предложить гражданину заключить соответствующий договор и направить в его адрес оферту (заявку). Но еще раз подчеркну, что заключение договора – это, в первую очередь, обязанность граждан, управляющих компаний (УК), товариществ собственников жилья (ТСЖ).
Напомню, что наличие договора о техническом обслуживании ВДГО (ВКГО) является обязательным условием осуществления газоснабжения потребителей. Эта норма закреплена постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
«Подраздел 3» Преференциальный пакт и одностороннее обещание. «Арт. - Соглашение предпочтительно является договором, в соответствии с которым сторона обязуется предлагать своему бенефициару в первоочередном порядке дело с ним в случае его заключения». Если договор заключен с третьей стороной в нарушение пакта Если третья сторона осознает существование завета и намерение бенефициара полагаться на него, бенефициар может также действовать как недействительный или может попросить судью заменить его для третьей стороны в заключенном договоре. Третья сторона может попросить бенефициара в письменной форме подтвердить существование соглашения о привилегиях в течение срока и быть разумным, в отсутствие ответа в течение этого периода бенефициар пакта больше не может требовать его замены для контракта, заключенного с третьей стороной, или недействительности договора.
Многие потребители природного газа уже заключили договоры о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования со специализированной организацией. Значит ли это, что сейчас, после выхода 410-го постановления, им придется перезаключать договоры?
Договоры, заключенные до 1 июня текущего года не противоречат требованиям 410-го постановления и будут действовать до момента их исполнения обеими сторонами. Если потребитель природного газа не имеет такого договора или желает его перезаключить, он может обратиться в специализированную организацию по месту жительства и заключить соответствующий договор.
Арт. - Одностороннее обещание - это договор, по которому одна сторона, пообещатель, предоставляет другому, бенефициару право на заключение договора, основные элементы которого определены и для формирования которых не хватает что согласие бенефициара. Отмена обещания в течение времени, оставшегося до выбора бенефициара, не препятствует формированию обещанного контракта. Контракт, заключенный с нарушением одностороннего обещания с третьей стороной, которая знала о его существовании, является нулевой.
Арт. - Электронный канал может использоваться для заключения договорных положений или информации о доступных товарах или услугах. Арт. - Информация, запрашиваемая для заключения договора или отправленная в ходе его исполнения, может быть передана по электронной почте, если адресат принял использование этого средства.
Раньше за жителей многоквартирных домов договор со специализированной организацией на ТО ВДГО заключали УК, ТСЖ. С 1 сентября 2012 года договоры на техническое обслуживание общего имущества многоквартирных домов и внутриквартирного газового оборудования (ВКГО) стали заключаться раздельно: УК и ТСЖ обязаны были заключать договоры только на ТО имущества, находящегося в общей собственности многоквартирного дома, а договоры на ТО ВКГО заключали непосредственно собственники или наниматели жилых помещений. После вступления в силу 410-го постановления что-то изменилось?
«Арт. - Информация, предназначенная для профессионала, может быть отправлена ему по электронной почте при условии, что он сообщил свой адрес электронной почты». Если эта информация будет введена в форме, она будет сделана в электронном виде человека, который должен его завершить.
В последнем случае, если грузополучатель не является трейдером, он должен был запросить груз этим способом или принял его использование на предыдущих биржах. В случае, если дата отправки или получения проставлена электронными средствами, считается, что надежность последней считается до доказательства противоположного, если она удовлетворяет требованиям, установленным указом в Совете государство. «Уведомление о получении может быть отправлено отправителю электронными средствами или любыми другими способами, позволяющими ему его сохранить».
Да. В 410-м постановлении прописано, что собственник газового оборудования, проживающий в многоквартирном доме, может делегировать свои полномочия по заключению договора о ТО ВКГО. От имени группы граждан его могут подписать: лицо из числа собственников помещений в многоквартирном доме, управляющая организация, товарищество собственников жилья или кооператив. В данном случае необходимо собрать общее собрание жильцов многоквартирного дома, на котором должно быть принято соответствующее решение.
Условия применения настоящей статьи определяются указом Государственного совета. «Раздел 2» Срок действия договора. Арт. - Следующие условия необходимы для действительности договора: (1) Согласие сторон, (2) Их способность заключать договор, (3) Юридический и определенный контент.
«Подраздел 1» Согласие. «Пункт 1» Существование согласия. «Пункт 2» Дефекты в согласии. Арт. - Ошибка, мошенничество и насилие соглашаются с тем, что они без них, без них, ни одна из сторон не заключила контракт или не заключила контракт на существенно разных условиях. Их определяющий характер оценивается с учетом лиц и обстоятельств, в которых было дано согласие.
Как часто должно проводиться плановое техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования?
Техническое обслуживание наружных газопроводов, входящих в состав внутридомового газового оборудования осуществляется со следующей периодичностью: обход трасс надземных и (или) подземных газопроводов – не реже 1 раза в год; приборное обследование технического состояния газопроводов – не реже 1 раза в три года. Техническое обслуживание внутренних газопроводов, входящих в состав внутридомового и внутриквартирного газового оборудования – не реже 1 раза в год.
Недостатки согласия являются причиной относительной недействительности контракта. Арт. - Ошибка закона или факта, если это не является непростительным, является причиной недействительности контракта, когда речь идет о существенных качествах надлежащей службы или условий договаривающейся стороны.
Арт. - Существенными качествами службы являются те, которые были четко или молчаливо согласованы и в отношении которых стороны договорились. Ошибка является причиной недействительности, которая связана с производительностью любой из сторон. Принятие опасности по качеству услуги исключает ошибку, связанную с этим качеством.
Что касается газовых плит, котлов и водонагревателей, относящихся к внутридомовому (внутриквартирному) газовому оборудованию, то их техническое обследование осуществляется не реже 1 раза в три года, если иное не установлено изготовителем этого оборудования (например, для газовых котлов – периодичность 1 раз в год). По истечении установленного изготовителем срока службы (если в паспорте оборудования не указано, то более 15 лет) газоиспользующее оборудование может эксплуатироваться только при наличии положительного заключения по результатам его технического диагностирования в течении срока, указанного в этом заключении, и при его техническом обслуживании не реже 1 раза в год.
Арт. - Ошибка в отношении существенных качеств договаривающейся стороны является причиной недействительности только в договорах, заключенных с учетом этого лица. Арт. - Ошибка на простом основании, не связанная с существенными качествами предоставляемой услуги или договаривающейся стороной, не является причиной недействительности, если стороны прямо не сделали решающего фактора с их согласия. ошибка на основании подарка, в отсутствие которого автор не распоряжалась им, является причиной недействительности.
Арт. - Ошибка в ценности, при которой, не понимая существенных качеств услуги, подрядчик делает только неточную экономическую оценку, не является причиной недействительности. Арт. - Мошенничество - это действие для подрядчика, чтобы получить согласие другого путем маневров или лжи. Умышленное сокрытие одной из договаривающихся сторон информации, о которой, как известно, является решающей для другой стороны, также является мошенничеством.
Одна из болевых тем – это установка и ремонт газового оборудования. Кто наделен правом заниматься этими работами? И чем грозит владельцам вмешательство в работу газового оборудования без привлечения специалистов?
Действительно, граждане, желая сэкономить, самовольно, без привлечения специалистов, занимаются ремонтом и заменой газовых плит, котлов, водонагревателей, не задумываясь о том, что тем самым они не только нарушают закон, но и ставят под угрозу жизнь и безопасность членов своей семьи и окружающих, целостность квартир и домов.
Арт. - Мошенничество также создается, если оно исходит от представителя, бизнес-менеджера, служащего или сильного человека подрядчика. Это все еще, когда оно исходит от третьего попустительства. Ошибка, вызванная мошенничеством, всегда оправдана; это является причиной недействительности, хотя это относится к стоимости услуги или к простой причине контракта. Арт. - Насилие происходит, когда сторона участвует под давлением ограничения, которое вызывает у него страх разоблачить его человека, его состояние или состояние его родственников до значительного зла.
Постановлением №410 определено, что замена внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования осуществляется только специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО (ВКГО). Самостоятельная замена указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается!
Угроза юридического средства правовой защиты не является насилием, и не имеет места, когда средство правовой защиты отвлекается от своей цели или когда оно используется или используется для получения явно чрезмерного преимущества. Арт. - Насилие является недействительным, которое осуществлялось стороной или третьей стороной.
Арт. - Существует также насилие, когда сторона, злоупотребляющая состоянием зависимости, в которой находится его договаривающаяся сторона, получает от него обязательство, которое он не принял бы при отсутствии такого ограничения и явно чрезмерное преимущество.
В соответствии с Порядком содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации, утвержденным приказом Министерства регионального развития РФ от 26.06.2009 г. №239, при выявлении фактов самовольной замены внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования специализированная организация, осуществляющая ТО ВДГО (ВКГО), обязана отключить газоиспользующее оборудование от сети газопотребления и сообщить о факте самовольной замены в контролирующие органы.
Арт. - Ограничение срока объявления о признании недействительности в случае ошибки или мошенничества осуществляется только со дня его обнаружения и в случае насилия со дня его прекращения. «Подраздел 2» Емкость и представление. «Арт. - Все физические лица могут заключать договоры, за исключением случаев, когда законом предусмотрена нетрудоспособность». Способность юридических лиц ограничивается действиями, полезными для реализации их объектов, как они определены в их уставах и актах, соблюдение правил, применимых к каждому из них.
Арт. - не в состоянии договориться, в пределах, определенных законом:. 1) несовершеннолетние, которые не являются эмансипированными; (2) Защищенные взрослые, упомянутые в статье. Арт. - Неспособность заключить договор является причиной относительной недействительности.
Какие еще новшества появились во взаимоотношениях газовиков и собственников газоиспользующего оборудования?
Принятое 410-е постановление впервые на законодательном уровне устанавливает ответственность потребителей и исполнителей по договору о техническом обслуживании и ремонте ВДГО (ВКГО). Так, исполнитель – специализированная организация несет ответственность за нарушение качества выполнения работ, за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу собственника газоиспользующего оборудования в следствие некачественного оказания услуг. В свою очередь заказчик – собственник газоиспользующего оборудования несет ответственность за нарушение правил пользования газом, следствием чего стала авария, несчастный случай или жизни и здоровью людей и окружающей среде был причинен вред. Кроме того, он несет ответственность за несвоевременную или в неполном размере внесенную оплату работ по техническому облуживанию ВДГО (ВКГО) в виде выплаты пени.
Арт. - Любой человек, неспособный заключить договор, может, тем не менее, выполнять обычные действия, санкционированные законом или обычаем, при условии, что они заключаются при нормальных условиях. Арт. - Обычные действия, выполняемые несовершеннолетним, могут быть отменены для простого поражения. Однако недействительность не возникает, когда поражение является результатом непредвиденного события. «Малая декларация большинства, сделанная несовершеннолетним, не исключает аннулирования». Этот несовершеннолетний не может избежать обязательств, взятых им при осуществлении своей профессии.
Кроме того, в постановлении прописаны обязанности как специализированной организации, так и собственников газоиспользующего оборудования. В частности, собственник газоиспользующего оборудования должен незамедлительно проинформировать специализированную организацию о неисправности своих приборов, авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом, обеспечить доступ специалистов к оборудованию.
В постановлении четко прописаны процедура заключения договоров, минимальный перечень выполняемых работ и услуг по техническому обслуживанию и ремонту (подтверждением выполнения работ по договору теперь является акт сдачи приемки работ), порядок расчетов по договору. Оговорен также порядок допуска газовиков в квартиры граждан для проведения планового технического обслуживания и процедура на случай отказа в допуске.
Каким образом будет производиться плата по договору на ТО ВДГО (ВКГО) и на основании чего она будет начисляться?
Оплата планового ТО ВДГО (ВКГО) может производиться как в виде абонентской платы, так и по факту выполненных работ, в зависимости от условий заключенного договора. Необходимо отметить, что оплата услуг по ремонту оборудования не входит в стоимость ТО ВДГО (ВКГО) и производится отдельно.
Цена договора будет определяться на основании Методики расчета стоимости ТО и ремонта ВДГО (ВКГО), которая в ближайшее время должна быть разработана и утверждена Федеральной службой по тарифам России.
Утверждение данной Методики также позволит избежать вопросов о порядке формирования цены за ТО ВДГО, которые в последнее время стали часто звучать от потребителей природного газа.
Какие меры воздействия могут быть применены к тем собственникам газового оборудования, кто не исполняет требования законодательства?
Самая серьезная мера – это приостановление подачи газа. Причем, если будет получена информация о наличии угрозы возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, подача газа будет приостановлена без предварительного уведомления об этом потребителей. Основаниями для этого могут стать отсутствие тяги в дымоходе или притока воздуха в количестве, необходимом для полного сжигания газа, неисправность или вмешательство в работу устройств, позволяющих автоматически отключать подачу газа. Подача газа может быть также приостановлена, если гражданин пользуется неисправными или неподлежащими ремонту газовыми плитами, котлами, водонагревателями, в случае несанкционированного подключения газовых приборов к распределительной сети.
410-м постановлением также определена процедура приостановления подачи газа потребителям с предварительным письменным уведомлением. В данном случае, это может произойти из-за отказа в допуске работников специализированной организации два и более раз для проведения работ по техническому обслуживанию газового оборудования, отсутствия договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО (ВКГО), а также если оборудование уже отработало срок службы, установленный заводом-изготовителем и отсутствует диагностическое заключение о том, что данное оборудование еще пригодно к использованию.
ДОГОВОР № __________________
на оказание работ (услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования
г.Орел « ____ » __________________ 20 ___ г.
АО "Газпром газораспределение Орел", именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице ______________________________________________________ ,
действующего на основании ________________________ , с одной стороны,
и именуемый в дальнейшем «Заказчик» с другой стороны, далее Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя выполнение работ (услуг) по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (далее ВДГО), принадлежащего Заказчику на праве собственности либо на ином законном основании и ремонту указанного оборудования, расположенного по адресу:
________________________________________
в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Договору.
1.2. Выполнение работ (услуг) Исполнитель производит на возмездной основе, в соответствии с действующим законодательством РФ, требованиями действующих нормативно-правовых актов и иных нормативно-технических документов.
1.3. Перечень ВДГО Заказчика, объемы работ (услуг), их периодичность по техническому обслуживанию ВДГО, которые обязуется произвести Исполнитель в рамках настоящего договора определяются Приложениями № 1, перечень работ (услуг) Приложением №2, и зависят от количества, типа, марки и года выпуска внутридомового газового оборудования.
1.4.Общая стоимость работ (услуг) на момент заключения договора определена согласно Приложению № 1.
2. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ (УСЛУГ )
2.1. В целях выполнения принятых на себя обязательств Исполнитель осуществляет (согласно Приложению № 1)
следующие виды работ(услуг) по техническому обслуживанию:
Техническое обслуживание наружных и внутренних газопроводов, техническое обслуживание газоиспользующего оборудования, техническое обслуживание газобаллонных установок, аварийно-диспетчерское обеспечение - работы по локализации аварий и аварийных ситуаций.
2.2. Работы по техническому обслуживанию ВДГО производятся Исполнителем в рабочие дни недели с 8 30 до 17 30 часов, или в другое время по согласованию сторон, аварийно-диспетчерское обеспечение - круглосуточно.
2.3. Исполнитель извещает Заказчика о сроках выполнения плановых работ (услуг) путем расклеивания объявлений, объявления через СМИ, информирование по телефону, указанному в договоре, путем направления уведомлений.
2.4. В случае невозможности выполнения Исполнителем плановых работ (услуг) из-за отсутствия доступа к ВДГО, Исполнитель осуществляет повторное уведомление и повторный выход к не обслуженному объекту. За техническое состояние газового оборудования Заказчика, не обслуженного по указанной причине, Исполнитель ответственности не несет.
2.5. Аварийные работы Исполнитель проводит по аварийной заявке Заказчика. Заказчик немедленно сообщает обо всех аварийных ситуациях и авариях в аварийную службу Исполнителя по телефону 04.
2.6. Ремонтные работы выполняются на основании ремонтной заявки Заказчика, ремонтная заявка может быть подана в письменном виде или по телефону с регистрацией в журнале Исполнителя.
2.7. После оказания работ (услуг), предусмотренных настоящим договором, стороны подписывают акт приемки выполненных работ или иной документ (ведомость и т.п.), подтверждающий факт выполнения работ (услуг) (Далее по тексту АКТ). Заказчик обязан подписать акт или заявить об отказе от его подписания, изложив в акте особое мнение. При отсутствии мотивированного отказа, работы (услуги) считаются принятыми Заказчиком и подлежат оплате на основании одностороннего акта. При этом акт приемки выполненных работ должен быть вручен под роспись Заказчику, либо направлен по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН : 3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Обеспечить своевременное и качественное выполнение технического обслуживания ВДГО в объеме и с периодичностью, указанной в приложении № 1 к настоящему договору.
3.1.2. Гарантийные обязательства Исполнителя на оказанные работы (услуги) распространяются на срок 2 месяца. В случае предъявления в период гарантийного срока обоснованных претензий по проведению технического обслуживания, произвести бесплатно повторное техническое обслуживание.
3.1.3. Осуществлять своевременное и качественное аварийно-диспетчерское обеспечение в соответствии с действующими нормами и правилами.
3.1.4. Информировать через средства массовой информации о перерывах в подаче газа, в связи с проведением планово-предупредительных работ.
3.1.5. При проведении технического обслуживания Заказчика, проводить повторный инструктаж Абонента по
эксплуатации газового оборудования с записью в акте-приемке выполненных работ или ином документе (ведомость и т.п.), подтверждающем факт выполнения работ.
3.1.6. Предоставлять Заказчику оформленный экземпляр акта выполненных работ (услуг) или иной документ (ведомость и т.п.), подтверждающий факт выполнения работ (услуг).
3.1.7. В случае поступления исполнителю информации о наличии угрозы возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, в том числе получения такой информации в ходе выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО, Исполнитель обязан незамедлительно осуществить приостановление подачи газа без предварительного уведомления об этом Заказчика при:
а) отсутствие тяги в дымоходах и вентиляционных каналах, нарушения герметичности дымоотвода газоиспользующего оборудования;
б) отсутствие притока воздуха в количестве, необходимом для полного сжигания газа при использовании
газоиспользующего оборудования;
в) неисправности или вмешательстве в работу предусмотренных изготовителем автоматики безопасности бытового
газоиспользующего оборудования (если такое вмешательство повлекло нарушение функционирования указанных устройств) при
невозможности устранения такой неисправности;
г) использование ВДГО при наличии неустранимой в процессе технического обслуживания утечки газа;
д) пользование неисправным, разукомплектованным и не подлежащим ремонту внутридомовым или внутриквартирным газовым оборудованием;
е) несанкционированное подключение внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования к
газораспределительной сети.
ж) неустранимых в процессе технического обслуживания неисправностей групповой или индивидуальной установки сжиженного углеводородного газа;
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Требовать от заказчика исполнения условий настоящего договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО;
3.2.2. Посещать помещения, где установлено внутридомовое и (или) внутриквартирное газовое оборудование при проведении работ (услуг) по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО с соблюдением порядка предварительного уведомления заказчика и согласовании с заказчиком даты и времени;
3.2.3. Выдавать, в случаях установленных договором и действующими нормативно-правовыми актами, письменные предписания Заказчику об устранении выявленных недостатков.
3.2.4. В случае проведения технического обслуживания или ремонта ВДГО третьими лицами Исполнитель не несет ответственности за техническое состояние ВДГО и не принимает на себя каких-либо гарантийных обязательств.
3.2.5. Без предварительного уведомления Заказчика приостановить газоснабжение в случае :
а) возникновения или угрозы возникновения аварийных ситуаций на оборудовании или сетях, по которым
осуществляются газоснабжение;
б) возникновения стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения.
в) совершение действий по монтажу газопроводов сетей газопотребления и их технологическому присоединению к газопроводу сети газораспределения или иному источнику газа, а также по подключению газоиспользующего оборудования к газопроводу или резервуарной, групповой или индивидуальной баллонной установке сжиженных углеводородных газов без соблюдения требований, установленных законодательством Российской Федерации (самовольная газификация);
г) невыполнение в установленные сроки вынесенных органами жилищного надзора (контроля) письменных предписаний об устранении нарушений содержания внутридомового или внутриквартирного газового оборудования;
д) проведенное с нарушением законодательства Российской Федерации переустройство внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, ведущее к нарушению безопасной работы этого оборудования, дымовых и вентиляционных каналов многоквартирного дома или домовладения.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Оплачивать работы (услуги) по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также работы по ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в установленные сроки и в полном объеме;
3.3.2. Незамедлительно сообщать исполнителю по тел.04 о неисправности оборудования, входящего в состав внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, а также об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом;
3.3.3. Эксплуатировать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными для такого оборудования техническими требованиями, а также незамедлительно уведомлять исполнителя об изменении состава внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
3.3.4.Обеспечивать доступ представителей исполнителя к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию для проведения работ (услуг) по техническому обслуживанию и ремонту указанного оборудования, а также для приостановления подачи газа в случаях, предусмотренных настоящим договором;
3.3.5. Обеспечивать свободный доступ в газифицированные помещения персонала Исполнителя после предъявления служебного удостоверения для осмотра и технического обслуживания газопроводов и оборудования в рабочее время, а также для проведения аварийных работ для выполнения аварийно-диспетчерского обеспечения персонал Аварийной Диспетчерской Службы (АДС)- в любое время суток.
3.3.6. Сообщать Исполнителю работ (услуг) о сроках отселения жильцов из жилого помещения для отключения газоиспользующего оборудования. Сообщать Исполнителю услуг о сроках длительного отсутствия жильцов для отключения газоиспользующего оборудования, смены собственника или пользователя жилого дома, помещения.
3.3.7. Неукоснительно соблюдать инструкцию по безопасному использованию газа и при удовлетворении коммунально-бытовых нужд (Приложение №4) и требования «Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 14.05.13г. №410 и других нормативных документов.
3.3.8. Согласно предписания Исполнителя, осуществлять с привлечением специализированной организации на основании отдельного договора выполнение работ:
По своевременной проверке, прочистки и ремонту дымовых и вентиляционных каналов (не реже 3 раз в год - (не позднее чем за 7 календарных дней до начала отопительного сезона, в середине отопительного сезона и не позднее чем через 7 дней после окончания отопительного сезона)
Работ по техническому диагностированию ВДГО;
3.3.9. При необходимости по отдельному договору осуществлять:
Капитальный ремонт или реконструкцию газопроводов и отключающих устройств, установку и демонтаж газовых счетчиков и сигнализаторов загазованности;
Замену газоиспользующего оборудования;
Изготовление проектно-сметной документации на реконструкцию ВДГО;
Проведение диагностики газопроводов и ВДГО.
3.3.10. Выполнять предписания Исполнителя по устранению нарушений, выявленных при проведении технического обслуживания ВДГО.
3.3.11. Оповещать Исполнителя по телефонам, указанным в договоре и на официальном веб-сайте ОАО «Орелоблгаз» в Интернете или иным способом, о приемлемом для себя сроке выполнения регламентных работ, в случае отсутствия возможности осуществить допуск персонала Исполнителя в доведенное в соответствии с п.2.2 , п.2.3 настоящего договора время.
3.3.12. На сложное газовое оборудование импортного производства заключить договор на техническое и сервисное обслуживание с сервисным центром; со специализированной организацией - на осмотр и ревизию газового оборудования.
3.3.13. При привлечении любой иной специализированной организации для выполнения работ по ремонту или замене ВДГО, Заказчик обязан вызвать представителей Исполнителя для выполнения работ по прекращению подачи газа на газопотребляющее оборудование. По окончании работ по ремонту или замене ВДГО вызвать представителей Исполнителя для приемки работ и пуска газа в оборудование. В случае невыполнения данного пункта вся ответственность за безопасную эксплуатацию ВДГО возлагается на Абонента.
3.4. Заказчику запрещается:
3.4.1. Использовать газовое оборудование с паспортной мощностью, превышающей максимально допустимые нагрузки, определяемые проектом и в технических характеристиках внутридомовых инженерных систем.
3.4.2. Эксплуатировать ВДГО с нарушением требований п.3.1.7.
3.5. Заказчик вправе требовать:
3.5.1. Выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО в соответствии с условиями настоящего договора;
3.5.2. Внесения изменений в условия договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО в части, касающейся перечня оборудования (Приложения №1), входящего в состав обслуживаемого внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, в случае изменения количества и типов входящего в его состав оборудования;
4. ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ ЗА ВЫПОЛНЕННУЮ РАБОТУ
4.1. Стоимость работ (услуг) по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО определяется в соответствии с Приложением № 1 к договору по ценам (тарифам) Прейскуранта «Исполнителя» (Приложение №3), действующему на дату проведения работ.
4.2. С прейскурантом цен по видам работ можно ознакомиться на веб-сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ в Интернете (http://www.orelgaz.ru ).
4.3.Оплата работ (услуг) по договору Заказчиком производится по выбору Заказчика следующими способами:
4.3.1. Авансовыми платежами в соответствии с приложением №1 к договору, путем предварительной оплаты стоимости работ через кассу ИСПОЛНИТЕЛЯ или кредитную организацию, либо платежного агента, осуществляющего деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковского платежного агента, осуществляющего деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.
4.3.2. Непосредственно по факту оказания работ (услуг) Исполнителем, после выполнения работ ТО ВДГО и подписания акта (ведомости) выполненных работ (услуг) путем передачи наличных денежных средств, представителю ИСПОЛНИТЕЛЯ с оформлением бланка строгой отчетности - квитанции на оплату услуг.
4.4. Ремонтные работы, предусмотренные п. 3.3.9. настоящего договора, техническая инвентаризация производятся по заявлению и за счет Заказчика за отдельную плату по ценам (тарифам) Прейскуранта «Исполнителя», действующему на дату проведения работ. Оплата за указанные выше работы производится Заказчиком по факту оказания услуг.
4.5. Аварийно-диспетчерское обеспечение газопроводов и оборудования выполняется без взимания отдельной платы.
4.6. Работы по отключению и подключению внутридомового газового оборудования производятся Исполнителем по заявлению и за счет Заказчика за отдельную плату по ценам, установленным Прейскурантом. Работы по отключению в связи с неудовлетворительным или аварийным состоянием ВДГО оплачиваются Заказчиком Исполнителю в соответствии с Прейскурантом.
4.7. Ремонтные работы, не входящие в перечень (Приложение №2) технического обслуживания ВДГО осуществляются Исполнителем на основании ремонтной заявки поданной по телефону, в письменной форме или по электронной почте Заказчиком за отдельную плату, определяемую по ценам (тарифам) Прейскуранта «Исполнителя», действующему на дату проведения работ, исходя из объемов выполненных работ.
4.8. Стоимость аварийно-восстановительных работ связанных с ликвидацией последствий аварийной ситуации, происшедшей по вине Заказчика, определяется по ценам (тарифам) Прейскуранта Исполнителя, действующим на дату проведения аварийно-восстановительных работ и оплачивается дополнительно исходя из объемов выполненных работ.
4.9. При выполнении ремонтных заявок Исполнитель использует материалы, запасные части и оборудование, имеющееся на складе Исполнителя, а при их отсутствии обязанность по их предоставлению возлагается на Заказчика. Материалы, запасные части и оборудование Исполнителя, оплачиваются Заказчиком дополнительно.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых работ (услуг) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора в соответствии с действующим законодательством.
6. ФОРС - МАЖОР .
6.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила). При возникновении обстоятельств непреодолимой силы Стороны уведомляют друг друга, при этом срок выполнения обязательств переносится соразмерно времени действия указанных обстоятельств.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий договор действует с ________________по________________________
(но не менее 3-х лет). Если за месяц до окончания срока действия договора ни одна из сторон не заявит о его расторжении, то срок действия Договора продлевается на следующий срок.
7.2. Настоящий договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по письменному заявлению Заказчика, при полной оплате выполненных работ (услуг) по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО, выполненных Исполнителем - при заключении договора на оказание работ (услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования Управляющей компанией (домовладельцем) с Исполнителем, а также других случаев предусмотренных законодательством РФ.
8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
8.1.Подписывая Договор, Заказчик подтверждает, что ему до заключения Договора своевременно была предоставлена вся необходимая и достоверная информация об услугах Исполнителя и условиях их получения в полном объеме, в том числе были предоставлены для ознакомления прейскурант на услуги Исполнителя и приказы по применению повышающих коэффициентов.
С экземпляром настоящего договора Заказчик получил инструкцию (памятку) по безопасному использованию газа и при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.
8.2. Заказчик подтверждает, что до заключения Договора ему была предоставлена полная информация об изготовителе используемых при выполнении работ и услуг материалов, обеспечивающих возможность их правильного выбора, а также полная информация об Исполнителе.
9. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Заказчик, в соответствии с Конституцией РФ и ФЗ РФ «О персональных данных» от 27.07.2006г. № 152-ФЗ, дает согласие Исполнителю на обработку, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), блокирование, уничтожение, обезличивание своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, адрес, номер паспорта и сведения о дате выдачи паспорта и выдавшем его органе; домашний, рабочий и мобильный телефоны; адрес электронной почты), а также предоставления его персональных данных третьим лицам.
9.2. Заказчик выражает согласие и разрешает Исполнителю объединять персональные данные в информационную систему персональных данных и обрабатывать персональные данные, указанные в Договоре, с помощью средств автоматизации, а также иных программных средств Исполнителя и (или) третьих лиц, которым Исполнитель может поручить обработку персональных данных Заказчика на основании договора, заключенного с такими лицами.
При передаче указанных данных Заказчика Исполнитель предупреждает лиц, получающих персональные данные, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они переданы, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила.
9.3. Заказчик, в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152 - ФЗ «О персональных данных», имеет право:
На получение сведений о наличии своих персональных данных у Исполнителя;
Ознакомление со своими персональными данными (за исключением случаев, указанных в п. 5 ст. 14 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152 - ФЗ «О персональных данных»).
Потребовать от Исполнителя уточнения своих персональных данных, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не соответствуют цели обработки;
Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
9.4. Данное Заказчиком согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и вступает в силу со дня подписания настоящего договора. Согласие может быть отозвано Заказчиком в любое время на основании его письменного заявления в адрес Исполнителя на следующие почтовые адреса:
10.
РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ЗАКАЗЧИК:
АО "Газпром газораспределение Орел" Ф. И. О.
ИНН/КПП 5700000020 / 575301001 Паспорт
Р/с: 40702810200130001188 выдан. .
в Орловском филиале АБ «РОССИЯ»
К/с: 30101810000000000723 Тел.
БИК 045402723
Телефон (486-2) 20-12-75
Факс (486-2) 43-34-30
Телефоны службы ВДГО «ИСПОЛНИТЕЛЯ»
Адрес электронной почты службы ВДГО «ИСПОЛНИТЕЛЯ»
Информация Заказчику:
Для проведения ремонта, прочистки и проверки дымовых и вентиляционных каналов, дымоотводящих труб привлекаются специализированные организации, имеющие лицензию на право выполнения указанных работ полученную в соответствии с «Положением о лицензировании деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений» , утвержденным Постановлением Правительства РФ от 30.12.2011г. №1225.
Адреса служб и организаций имеющих лицензии по ремонту и техобслуживанию дымовых вентиляционных каналов и дымоотводящих труб.
